Como encontrar assistência técnica DeLonghi? A empresa DeLonghi foi fundada em 1902 pela família De’ Longhi na Itália como um pequena companhia que fabricava peças industriais. É uma grande produtora de ar condicionado e aquecedores portáteis e conhecida por suas máquinas de café expresso. Possui mais de 7 mil empregados em suas 13 indústrias e 30 subsidiárias que cuidam das vendas em mais de 70 países do mundo.
Está precisando de conserto para algum equipamento da marca? Neste post explicamos como encontrar a autorizada mais próxima de onde você mora.
Assistência Técnica DeLonghi
Para encontrar assistência técnica DeLonghi na sua cidade acesse esta página oficial com mapa. Digite a cidade onde você mora e depois a distância para buscar (em km), clique em “Procurar”.
Os locais mais pertos aparecerão no mapa como balõezinhos vermelhos, descendo na página aparecem todos os endereços e telefones para você entrar em contato. Ligue antes de ir até o local, para ter certeza que ainda são parceiros da empresa.
Caso não tenha local perto, entre em contato com a DeLonghi que eles explicarão o que poderá ser feito.
- Telefone – 0800 770 4010 (dias de semana das 8 hrs às 19 hrs e sábados das 9 hrs às 13 hrs)
- Facebook oficial clique em “Enviar mensagem” logo embaixo da foto
Assistência recomendada no site oficial DeLonghi internacional
O site internacional da DeLonghi indica uma única assistência no Brasil:
- BRAZIL
- KARIMEX COMPONENTES ELETRÔNICOS LTDA
- Rua Américo Brasiliense, 2444
- Chácara Santo Antônio
- (Zona Sul) São Paulo – SP
- 04715-004
- Telefone 11 5189-1900
- bruno@karimex.com.br
- KARIMEX COMPONENTES ELETRÔNICOS LTDA
Estes dados estão nesta página de suporte, clicando em “Warranty and service”.
Como o site brasileiro parece ter saído do ar, recomendamos entrar em contato com esta autorizada, caso tenha problemas com seu equipamento.
Detalhes da DeLonghi
Endereço da sede no Brasil:
- Avenida das Nações Unidas, 14261 | 27º Andar
- Vila Gertrudes, São Paulo – SP, 04794-000
- (11) 3520-1000
Procurando manuais da DeLonghi? Veja este outro post onde disponibilizamos alguns para download e explicamos como baixar o que você procura.
Olá!
Preciso saber qual a programação para só gelar no modelo delongui PAC 100? O meu não possui manual, já fiz de tudo, gela por menos de um minuto e de 3 a 5 minutos fica só ventilando.
Olá Keitiane
Nesta página tem o manual https://www.delonghi.com/Global/countries/br/Manuais/Manual%20Ar%20Condicionado%20Pinguino%20C105.pdf
Pode ser que o temporizador esteja ativado, verifique no manual, tem a explicação de como desativar.
Se não der certo fale direto com a DeLonghi pelo email contato@delonghi.com.br
Abs
Ola amigos, tudo bem??? Estou com a fritadeira delonghi fh1394 com erro e5 e e6 aparecendo…aonde vejo uma tabela de erros dessa fritadeira??? Obrigado!
Olá Vinicius
Não tem em lugar nenhum informação sobre os erros dessa fritadeira, nem no site em inglês. Tente verificar diretamente com a DeLonghi. Tente enviar mensagem pelo Facebook https://www.facebook.com/delonghioficial ou 0800 770 4010
Assistência técnica perto de jundiaí para ar condicionado de longui
Olá Ernesto
A DeLonghi informa esta assistência no site:
Refritec
Rua Dr. Torres Neves, 149, 13201-058, Jundiaí
Ar Condicionado
(11) 4587-6736
Boa tarde.
Sou de Santa Catarina e minha máquina de café quebrou a peça de aquecer o leite onde encontro uma assistência técnica.
Olá Solaine
Eles indicam as seguintes no site oficial:
KMIX Máquinas e Equipamentos
R. Manoel Gualberto dos Santos, 313 – Saco dos Limões, Florianópolis – SC, 88045-130
Mec Coffe
Rua 15 De Novembro, 150,Galeria B Loja 18
Boa tarde, gostaria de assistência técnica perto de Botafogo, Rio de Janeiro para máquina de café. Obrigada.
Olá Karla
De acordo com o site oficial não tem em Botafogo. Somente:
Barra Eletro Ltda ME
Avenida das Américas, 1510, 22640-900, Rio de Janeiro
ou
Monitech informatica
Estrada Doutor Plinio Casado, 2395 Loja, 26010-421, Nova Iguaçu
Boa tarde. Moro em Roraima e não estou encontrando assistência técnica aqui. Vocês teriam o telefone de alguma assistência técnica para o ar condicionado Pinguino em Boa Vista – RR?
Olá Cesar
Parece que eles não possuem assistência em Roraima.
A mais próxima no mapa parece ser a de Manaus
M de Souza
Rua Ibirama (A Mendes), 189, 69099-060, Manaus
(92) 3236-0343
mgassistencia10@gmail.com
Olá, gostaria de saber sobre assistência técnica de máquina de café Delonghi , moro em Santa Maria RS,
Olá Juceli
Infelizmente no site não indica assistência em Santa Maria. Somente em Porto Alegre, São Leopoldo e Caxias do Sul. Entre em contato com a DeLonghi para saber o que poder ser feito.
Boa tarde.
Qual assistência temos para cafeteira expresso deLongui em: Maringá, Cianorte ou Campo Mourão, toas no Paraná
Olá Hevandro
Eles removerem os locais de atendimento, você precisa entrar em contato com a NS Shop neste link https://www.nsshop.com.br/atendimento/index e eles responderão dentro de 48 horas, especificando sobre o atendimento para conserto.
Boa tarde. Moro em Sorocaba?Sp. Gostaria de saber qual a assistência técnica Delonghi para minha cidade.
Obrigado
Olá Jose
Parece que a DeLonghi Brasil não está mais disponível, o site está fora do ar, o telefone parece não estar funcionando e também não respondem no ReclameAqui https://www.reclameaqui.com.br/empresa/de-longhi-brasil-kenwood-brasil/
Não conseguimos encontrar informações sobre falência da empresa, mas provavelmente é isso que ocorreu. Recomendamos entrar em contato com alguma assistência de outra marca, que conserte o equipamento que você possui.
Onde levar torradeira Gelonghi, para um conserto, não torra o pão dos dois lados?
Olá Odair
O site brasileiro parece ter saído do ar. Mas no site internacional da De’ Longhi, eles recomendam esta assistência no Brasil:
BRAZIL
KARIMEX COMPONENTES ELETRÔNICOS LTDA
Rua Américo Brasiliense, 2444
Chácara Santo Antônio
(Zona Sul) São Paulo – SP
04715-004
55 11 5189-1900
bruno@karimex.com.b
Guardei a minha cafeteira por 4 anos em perfeito estado, por motivos de mudança de residência. Agira quando abri, ela simplesmente não liga. moro noRio de janeiro. Desejo ajuda….
Olá Cristina
Infelizmente o site da DeLonghi Brasil parece não existir mais. Mas no site internacional da De’Longhi, eles recomendam esta assistência no Brasil:
BRAZIL
KARIMEX COMPONENTES ELETRÔNICOS LTDA
Rua Américo Brasiliense, 2444
Chácara Santo Antônio
(Zona Sul) São Paulo – SP
04715-004
55 11 5189-1900
bruno@karimex.com.br
Não parece ter outras atualmente.
Bom dia. Não estou conseguindo contato na Karimex.
Minha cafeteira automática Corso ESAM2600 Delonghi está precisando de manutenção.
Olá Iraci
Infelizmente parece que a DeLonghi (Kenwood) não está mais no Brasil, não sabemos se você vai encontrar assistência técnica da marca. Talvez o melhor seja levar em uma assistência que conserte cafeteira, para ver se podem consertar a sua.
Tem várias reclamações no ReclameAqui e eles nem respondem mais https://www.reclameaqui.com.br/empresa/de-longhi-brasil-kenwood-brasil/
Boa tarde! Tenho uma cafeteira delonghi ecam23. 46x q parou de funcionar e não encontro assistência técnica em Sorocaba – SP
Alguma assistência local ou próxima a cidade por favor?
Muito obrigado
Olá Kleber
Infelizmente o site da DeLonghi Brasil parece não existir mais. Mas no site internacional da De’Longhi, eles recomendam esta assistência no Brasil:
BRAZIL
KARIMEX COMPONENTES ELETRÔNICOS LTDA
Rua Américo Brasiliense, 2444
Chácara Santo Antônio
(Zona Sul) São Paulo – SP
04715-004
55 11 5189-1900
bruno@karimex.com.br
Não parece ter outras atualmente.
boa tarde o de compro tomada e filtro do ar Delongh Pinguini no Rio de Janeiro?
Olá Vania
O site internacional da DeLonghi indica apenas esta assistência no Brasil:
KARIMEX COMPONENTES ELETRÔNICOS LTDA
Rua Américo Brasiliense, 2444
Chácara Santo Antônio
(Zona Sul) São Paulo – SP
04715-004
Telefone 11 5189-1900
bruno@karimex.com.br
Boa tarde, a minha máquina de café da Delonghi estragou, preciso do número de telefone e endereço da assistência técnica que atende a região de vitória/ES.
Olá Nicolli
Você precisa falar com esta assistência:
KARIMEX COMPONENTES
ELETRÔNICOS LTDA
Rua Américo Brasiliense, 2444
Chácara Santo Antônio
(Zona Sul) São Paulo – SP
04715-004
55 11 5189-1900
bruno@karimex.com.br
É a recomendada no site oficial em inglês da DeLonghi, infelizmente parece que o site do Brasil saiu do ar.