Procurando assistência técnica Realme no Brasil para conserto de celulares? Está com algum smartphone realme GT com problema? Neste post explicamos como encontrar serviço autorizado da marca no Brasil.
A Realme é uma marca de smartphones criada na China em 2018. Era uma subsidiária da Oppo, mas foram separadas e agora é uma empresa independente. Além de smartphones, também fabricam fones de ouvido e smartwatchs. Chegaram no Brasil em 2021 e vêm crescendo com os anos.
Como encontrar assistência técnica Realme?
Se você tiver com algum aparelho com defeito, será preciso entrar em contato com a realme, pois o conserto é feito por eles, na sede da empresa.
Você pode falar com a realme por telefone ou email de suporte:
service.br@realme.com
Atendimento de segunda a sábado das 8 às 20 horas.
08008912707
Eles irão verificar tudo por telefone, se for necessário reparo, eles explicarão o que terá que ser feito para envio do equipamento para a sede deles.
Conforme especificado no site oficial, para enviar o equipamento para conserto será preciso fazer backup dos seus dados, desconectar todos serviços na nuvem e remover senha de bloqueio de tela. Envie junto a nota fiscal para comprovar garantia.
O técnico irá analisar e verificará se é possível consertar ou se o equipamento terá que ser substituído. A garantia não inclui danos acidentais, nestes casos há cobrança pelo conserto. Essa taxa varia, de acordo com o que precisa ser feito. O tempo de conserto depende do tempo de chegada da peça necessária para o conserto do mesmo.
Detalhes da realme
Endereço da sede no Brasil:
- CENU Torre Norte, Av. das Nações Unidas, 12901
- Brooklin, São Paulo – SP, 04578-910
Está precisando de manuais para smartphones Realme? Veja este post onde disponibilizamos alguns manuais e explicamos como baixar o seu, caso não esteja em nossa lista.