Assistência Técnica Timex
Como encontrar assistência técnica Timex no Brasil? Está precisando de pulseira para seu relógio Timex, Ironman e outros? Ou está querendo consertar? A seguir explicamos como encontrar serviço autorizado da Timex aqui no Brasil.
A Timex chegou ao Brasil somente em 2004, mas ela foi criada muito antes, em 1854 como Waterbury Clock Company. O nome foi mudado para Timex somente em 1950. Atualmente a Timex faz parte do grupo holandês Timex Group B.V.. Até 2016 era distribuída no Brasil pelo Grupo Technos, mas de acordo com o site oficial do Grupo Technos, o contrato foi rompido em 2016.
Assistência Técnica Timex
De acordo com a Technos, eles não são mais representantes da Timex no Brasil. Mas no site internacional da Timex, eles indicam para as pessoas entrarem em contato com a seguinte autorizada:
- Technos da Amazonia Ind e Com. S/A
- Avenida das Américas, 3443, bl4, lj 101 Barra da Tijuca
- Rio de Janeiro, Brazil
- Tel: +55 21 2131-8990
Então primeiro tente contato com o telefone acima, ou se você mora no Rio de Janeiro, pode tentar ir até o local. Mas não temos como confirmar se eles ainda são mesmo assistência da Timex!!!
Se não der certo, tente contato com os telefones de atendimento do Grupo Technos, pois como dá para perceber, a autorizada indicada pela Timex é sim do Grupo Technos. Os telefones estão especificados a seguir, o atendimento é de segunda a sexta das 8 às 18 horas:
3003-1070 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
11 2394-8376 ou 11 2664 1001 (Demais Localidades)
Também é possível falar com eles pelo email sac@grupotechnos.com.br. Ou pelo chat nesta página oficial, clique em “Iniciar Chat”.
Posso falar com a Timex internacioal?
Se você não conseguir atendimento com a Technos como especificado acima, você pode sim falar com o suporte da Timex. Mas será preciso falar em inglês, pois eles não possuem atendimento em português.
Acesse esta página de garantia internacional Timex. No menu da esquerda, dentro de “How Can We Help” você pode clicar em “Chat: Click Here” para falar com o suporte por bate-papo. O bate-papo vai abrir em uma nova página.
Detalhes da Timex Brasil
Sede da Technos, indicada pela Timex internacional como seu diretório no Brasil:
- Avenida das Américas, 3434 – Bloco 1 – 3º andar
- Rio de Janeiro – RJ
- CEP.: 22640-102
Boa tarde!
solicito envio de pulseira do relógio Timex modelo TSK415.
Olá Carlos
Para pulseiras da Timex entre em contato com Grupo Technos nos telefones 3003-1070 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou pelo 0xx (11) 2394-8376 (Demais Localidades) ou por esta página dos postos autorizados Technos https://www.technos.com.br/assistencia-tecnica/lojas-autorizadas eles são responsáveis pela marca no país.
Abs
Entrei em contato com a assistência em Barueri e fui informado que a Timex não atua mais no Brasil. Estou com 2 relógios um t5k444 e um Timex Ironman run2.0 precisando de pulseira. A tecnhos me ofertou pelo preço de 709 reais a troca do Timex 2.0 por não terem peças de reposição. Não aceitei.
Olá André
Os responsáveis pela Timex no Brasil agora é o Grupo Technos, não tem jeito. Somente com eles você pode encontrar peças de reposição, quando disponíveis. É muito chato quando acontece isso, da marca sair do país.
olá…meu relogio Timex ,o indiglo estragou onde envio para arrumar?
Olá Lucas
Você precisa falar com a TechnosCare, ligue 3003 1070 (Demais localidades) ou (11) 2394 8370 (Capitais e regiões metropolitanas)
Boa noite, tenho um relógio Timex Iromen e não está carregando mais e não consigo achar uma assistência técnica, onde eu posso encontrar???
Olá Carlos
A assistência responsável é a TechnosCare do Grupo Technos. Você pode falar com eles por (11) 2394-8370 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 3003-1070 (Demais localidades) ou pelo chat nesta pagina https://technoscare.grupotechnos.com.br/FaleConosco
LUIZ s ferreira. Meu relógio timex tá com problema onde arrumar o indereco de uma assistência técnica
Olá Luiz
Você precisa falar com a assistênica da Technos, eles são responsáveis pelo conserto, pois a Timex é do Grupo Technos.
https://technoscare.grupotechnos.com.br/EncontreSuaAssistencia
Olá, fui informado que o grupo temos no a faz mais assistência técnica do relógios times.
Preciso trocar a pulseira do meu relógio modelo Ironman GPS (TW5K87300)
No ano passado maio quando estava para.mandar o produto para possível reparo pediram para que eu esperasse as coisas se normalizar, a empresa estava em quarentena.
Recentemente encaminhei um email pedindo uma nova ordem para eu enviar meu relógio para reparo e fui informado que preciso entrar em contato diretamente co m o site da Times.com
Voces poderiam me orientar o que fazer para fazer a manutenção (troca de pulseira) do meu relógio?
Olá Anderson
O site internacional da Timex indica esta autorizada no Brasil:
Technos da Amazonia Ind e Com. S/A
Avenida das Américas, 3443, bl4, lj 101 Barra da Tijuca
Rio de Janeiro, Brazil
Tel: +55 21 2131-8990
Estranho eles falarem que não atendem mais, porque isso é do site oficial.
Se essa assistência aí em cima, falarem que não atendem mais a Timex, tente falar diretamente com a Timex internacional para saber o que pode ser feito.
Nesta página https://www.timex.com/productWarranty.html você pode falar com o suporte em inglês. No menu da esquerda tem a opção “Chat:Click Here” para falar por bate-papo. O bate-papo vai perguntar o nome e depois para digitar o número de onde está falando “3 – Internacional”. Depois é só seguir com o atendimento.
Bom dia!
Preciso da pulseira timex T5k402WKL. Como faço para adquirir?
Olá Marcos
Como explicado acima, de acordo com o site oficial da Timex em inglês, o centro de reparo no Brasil é o Technos da Amazonia Ind e Com. S/A. Você precisa falar com eles para saber o que pode ser feito.
Aonde fica localizada assistência técnica no Rio de Janeiro , Brasil? Já que o contrato com a assistência technos foi encerrado em 2016
Olá Franciela
Infelizmente parece que não tem mais autorizada no Brasil. Eles removeram inclusive a informação sobre o Brasil do site oficial que mostra os representantes internacionais https://www.timex.com/international-directory.html . Entramos em contato com eles e estamos esperando respostas.
Você pode tentar falar com o suporte em inglês nesta página https://www.timex.com/contact-us, no menu da esquerda aparece o campo “For any questions or support: Chat: Click here” , vai abrir a página do bate-papo para falar com atendente. Se preferir envie o formulário.
gostaria de saber uma autorizada no rio de janeiro(rj) aonde posso fazer troca de bateria do relogio desert expedition