Assistência técnica Multi
Procurando assistência técnica Multi? Está precisando de conserto para smartphones, tvs, fechaduras, interrupetor, câmera, sirenes, teclados, fones ou outro produto Multi? Neste post explicamos como encontrar o serviço autorizado mais perto da sua casa.
A Multi é o novo nome da Multilaser, empresa de capital aberto brasileira que trabalha no segmento de produtos eletroeletrônicos e informática criada em 1987 pelo empresário polonês Israel Ostrowiecki. Além de fabricar mais de 6 mil produtos, também faz importação de outras marcas para o país. está Em 2022 passou por uma reformulação e passou a se chamar Multi.
Como encontrar assistência técnica Multi?
Para conseguir autorizada da Multi você precisa acessar esta página de suporte. Digite o modelo do seu produto e clique em “Buscar” (você pode encontrar o modelo na embalagem do produto ou na nota fiscal). Na tela seguinte poderão aparecer vários produtos ou exatamente o seu. Se aparecerem vários produtos, clique no modelo correto do seu equipamento.
Na página de suporte de cada um dos produtos Multi aparecem os botões “Visão geral”, “Dúvidas frequentes”, “Vídeos”, “Encontre uma assistência técnica” e “Solicitar reparo do produto”.
Clique primeiro em “Encontre uma assistência técnica”. Vão aparecer vários telefones de contato e embaixo da lista, um mapa mostrando as autorizadas. Preencha com seu CEP e clique na lupa, desça na tela para ver o resultado no mapa. Clique em cima do balãozinho azul que aparece no mapa, para verificar o endereço completo e telefone.
Ligue para o local antes de ir, pois é preciso agendar atendimento. Não vá até o local sem antes entrar em contato.
Se não aparecer postos de atendimento onde você mora, será preciso solicitar conserto para envio pelos Correios. Você pode ligar para os telefones especificados na lista acima do mapa para agendar envio. Eles dão o código dos Correios para postagem do produto, desde que esteja na garantia. Quem preferir pode clicar no btoão “Solicitar reparo do produto” e preencher os campos com todos os dados.
Eles vão enviar uma resposta especificando tudo que você precisa fazer para enviar o produto para eles pelos Correios.
Posso pedir conserto Multi por telefone ou WhatsApp?
Na página de suporte especificada acima, eles mostram telefone e WhatsApp de contato. Caso não encontre seu produto, tente contato com eles pelo telefone ou WhatsApp abaixo:
Central de relacionamento (11) 3198-0004
O atendimento é feito de segunda a sexta das 8 às 12 horas e sábados das 8 às 18 horas.
WhatsApp +5511 3198-0004
No caso de patinetes elétricos, Scooter, Hoverboard, Smartwatch, GPS de bike, Drone e Bicicleta elétrica, entre em contato com o telefone/WhatsApp +55 (11) 3198-5812.
Detalhes da Multi
Endereço da sede da Multi Industrial:
- Av. Brg. Faria Lima, 1811 – 15ºandar
- Pinheiros, São Paulo – SP, 01452-001
Está precisando de manuais de produtos Multi? Veja este outro post onde disponibilizamos alguns deles, e explicamos como baixar o seu, caso não esteja em nossa lista.