Assistência técnica Motorola Maceió AL
Procurando assistência técnica Motorola Maceió, estado de Alagoas? Tem algum celular Motorola precisando de conserto ou bateria? Ou fone de ouvido Bluetooth com falhas? Neste post explicamos como você pode conseguir assistência técnica Motorola na cidade de Maceió.
Como conseguir assistência técnica Motorola Maceió?
Para encontrar autorizada Motorola perto de onde você mora em Maceió acesse esta página oficial da marca. Vai abrir a página para login, somente depois você poderá buscar pelos endereços. Portanto, preencha com IMEI/Número de Série e seu CPF. Quem preferir pode clicar em “E-mail” no campo do lado de IMEI/SN e preencher com e-mail e CPF para cadastrar. Depois poderá entrar digitando o e-mail e CPF.
Em seguida vai abrir a tela para cadastrar seus dispositivos da marca. Se você entrou com e-mail e CPF, clique no “+” para adicionar seu smartphone Motorola, depois preencha com IMEI/SN para cadastrar.
Após cadastro do dispositivo, clique em “Agendar” e siga as instruções. Você poderá selecionar se quer enviar pelos Correios ou levar até uma autorizada pessoalmente. Depois preencha o CEP de onde mora que aparecerão os locais de atendimento na tela. Clique em cima do que preferir, depois “Ver horários disponíveis”. Clique em cima de um horário e faça o agendamento do atendimento.
Endereços assistência Motorola em Maceió
A Motorola indica apenas uma assistência na cidade:
- Centro de Reparo Maceió
- MACEIÓ, 7.2 km
- Av Joao Davino, 321, Empresarial Joao Davino,
- JATIUCA, 57035-554
- Telefone 3023-0110
Mas lembre-se que você tem que fazer o cadastro pelo site especificado anteriormente, e agendar o atendimento para data e horário que quiser. Além disso, eles especificam que é importante não perder o horário agendado, se houver atraso superior a 10 minutos, não conseguirão atender em modalidade atendimento agendado.
Se não quiser enviar para este local, entre em contato com a Motorola pelos telefones abaixo.
Posso pedir conserto por telefone ou WhatsApp?
Se tiver problemas com o agendamento pelo site acima, ligue para a central de atendimento Motorola nos telefones abaixo:
4002 1244 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 7731244 (demais localidades).
Ou fale com eles pelo WhastApp oficial do suporte Motorola.
Dicas que podem ajudar a corrigir problemas
A Motorola pede para que a pessoa verifique com cuidado o aparelho antes de enviar para eles. Tem várias dicas e soluções na página oficial, pois pode ser erro simples de software que não precisa ser enviado para autorizada.
Verifique nesta página de Solução de Problemas seguindo as informações que aparecerem na tela e respondendo conforme seu problema.
Se não der certo, você pode instalar no computador o Assistente Inteligente Motorola (Rescue and Smart Assistant Tool) nesta página. Essa ferramenta pode formatar o software do seu smartphone e tentar corrigir falhas.
Acompanhar reparo
Caso tenha enviado seu equipamento para reparo, você poderá acompanhar por esta página oficial, desça na tela até o campo “Acompanhe seu serviço” e preencha com CPF, IMEI, SN ou ordem de serviço, depois clique em “Buscar”.