Assistência técnica Mondaine

Como encontrar assistência técnica Mondaine? Está precisando de conserto de relógio Mondaine, ou está precisando de algum pulseira? A seguir explicaremos como encontrar serviço autorizado da Mondaine mais próxima, além de telefone 0800 para contato e outras informações importantes.

A Mondaine Watch Ltd foi fundada em 1944 na Suíça por Hans Hilfiker. No Brasil além de relógios também vendem óculos, bolsas e outros acessórios. A Mondaine é administrada pela Seculus da Amazônia S.A que faz parte do Grupo Seculus, do qual também fazem parte as marcas Seculus Relógios, Casio, Guess, Puma, Nautica Watches e Speedo.

Como encontrar assistência técnica Mondaine?

Para encontrar autorizada Mondaine acesse esta página oficial da empresa. No campo da esquerda “Encontrar assistência” selecione o Estado e Cidade onde mora. Se a sua idade não aparecer na lista, então selecione uma que seja próxima e clque em “Buscar”.

Os serviços autorizados disponíveis aparecerão no mapa. Clique em um dos balõzinho para visualizar telefone e endereço dos locais. Dê uma ligada para o local antes de ir para ter certeza que ainda são autorizadas da Mondaine.

Será preciso apresentar Nota Fiscal de compra e o Certificado de Garantia do produto.

O site da Mondaine está dando erro? Não tem autorizada onde moro!

Se na sua cidade não tiver nenhum local para conserto, entre em contato com a Mondaine pelos telefones ou e-mail abaixo, você poderá enviar o relógio quebrado pelos Correios.

4005-1505 (capitais e regiões metropolitanas)
0800-9400977 (cidades do interior por telefone fixo)
+553131810608 (WhatsApp, clique no link ou adicione nos contatos e abra nova conversa no app)
relacionamento@mondaine.com.br

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Assistência técnica Mondaine
Telefones de assistência técnica autorizada Mondaine

Ou você pode falar com eles pelo bate-papo no site oficial, clicando no ícone vermelho do balãozinho de conversa, no canto inferior direito da tela. Depois é só preencher com seus dados e abrir a conversa com atendente.

Conforme especificado no site oficial, quem paga os custos do envio é a própria Mondaine, mas somente em caso do relógio estar na garantia de 12 meses. Se estiver fora da garantia, o cliente paga o envio e custos do conserto.

É importante a pessoa especificar os dados completos no envio, (nome, endereço, telefones, CPF e e-mail). Além disso, é imprescindível a nota fiscal em caso de garantia, se a nota não for enviada, o relógio será considerado fora da garantia. Também faça uma breve descrição do problema que está ocorrendo com o relógio.

O cliente pode acompanhar o status do conserto do relógio por esta página oficial da Mondaine Seculus.

Detalhes do Grupo Seculus

Endereço da sede:

  • Av. Afonso Pena, 3577, 8º andar, Mangabeiras
  • Belo Horizonte – MG – Brasil
  • CEP: 30130-008

Caso esteja procurando manuais da Mondaine, acesse este outro post onde disponibilizamos alguns deles, e explicamos como baixar o seu, se o mesmo não estiver em nossa lista.

11 comentários em “Assistência técnica Mondaine”

    • Olá Jean
      No Rio tem três autorizadas:

      Franjer
      R. Augusto de Vasconcelos,, 331 – Loja A
      Bairro: Campo Grande
      Telefone: (21) 2415-7447 / ( 21 ) 98677-6180
      Horário de funcionamento: Segunda a Sexta : 09hs às 18:30hs / Sábado: 09hs às 13hs

      Swiss Time
      Avenida das Américas,, 3120 – Bloco 2 – Lojas 206 e 207
      Bairro: Barra da Tijuca
      Telefone: (21)3325-5606 (21)98889-8030
      Horário de funcionamento: Segunda a Sexta : 09hs às 18hs / Sábado: 10hs às 14hs

      Rio Time
      Rua da Alfândega,, 108 – Sala 301
      Bairro: Centro
      Telefone: (21)2232-6266 (21)98959-5318
      Horário de funcionamento: Segunda a Sexta : 09hs às 17hs

      Abs

      Responder
  1. Comprei um relógio mandaime feminino no sati do magazine Luiza comprei 26/6 recebi 01/7 Usei uma única vez na subida vês quando fui fechar o pino que segura a pulseira quebrou liguei pro magalu me desceram que é com vocês da axistencia técnica qual é procedimento para eu concertar ou trocar meu relógio

    Responder
    • Ola Iriana
      O site da Mondaine parece estar com problemas, fale com eles pelos telefones:
      4005-1505 (capitais e regiões metropolitanas)
      0800-9400977 (cidades do interior por telefone fixo)

      ou WhatsApp +5531993630357 (tem que adicionar nos contatos)

      Responder
  2. Boa Tarde!

    Por favor assistencia técnica para relógio Mondaine + 40 anos (era de minha mãe)
    Estou na cidade de Sorocaba/SP.
    Grata

    Responder

Deixe um comentário