Assistência técnica Janome

Precisando de assistência técnica Janome? Neste post explicamos como encontrar o serviço autorizado Janome mais próximo da sua casa para conserto de máquinas de costura e de bordar, além de peças de reposição.

A Janome foi fundada em 1921 como PINE Sewing Machine por Sr. Yosaku Ose no Japão, em 1935 colocaram o nome oficial de Janome, que significa “O olho da serpente” em japonês. Um ano depois concluíram a construção da primeira fábrica em Tóquio. Em 54 passou a ser conhecida como JANOME Sewing Machine Co., Ltd. Depois disso foram crescendo, criaram fábricas em outros países e em 2013 deu início a subsidiária Janome do Brasil Comércio de Máquinas Ltda. 

Assistência técnica Janome

Para encontrar a autorizada mais perto de onde você mora acesse esta página oficial da Janome.

Vai abrir uma lista com os Estados do Brasil, clique no estado em que você mora. Ele irá mostrar do lado direito os endereços e telefones das autorizadas do local. Alguns estados possuem mais de uma autorizada, não são todos.

Assistência técnica Janome
Assistência técnica Janome, telefones e endereços

Caso não encontre uma autorizada próxima de onde você mora, entre em contato com a Janome para saber o que fazer. Você pode falar com eles por telefonem, WhatsApp ou email (segunda a sexta-feira das 8:00 às 17:00):

+55 (11) 3675-6754
+55 (11) 3092-1100

+ 55 11 96497-5123 (adicione nos contatos do celular e abra uma conversa no WhatsApp)

Ou email sac@janome.com.br.

Detalhes da Janome

Endereço da Janome do Brasil:

  • R. Padre Antônio Tomás, 159
  • Água Branca – CEP 05003-010
  • São Paulo – SP Brasil
  • Telefone (11) 3092-1100

Caso esteja procurando download de manuais Janome acesse este outro post onde disponibilizamos alguns para download e explicamos como baixar o seu caso não esteja na lista.

8 Comentários

  1. Bom dia!

    Por favor, a máquina parou do nada. Liga a luz. Mas o restante não faz nada. O que pode ser!?

    * Sou de Guararema, quero saber se há alguma assistência técnica mais próxima!

  2. Oi boa tarde
    Sou de americo Brasiliense
    A minha máquina
    Está travando na hora de ligar.oars começar .A fazer o desenho. Aí aí é máquina para trava tudo eu vou mandar uma foto para vocês por gentileza ver se vocês me ajudam com uma assistência técnica muito obrigada

    1. OLá Sonia
      Não tem na sua cidade não. Você precisa falar com eles pelo telefone ou WhatsApp:
      Telefones
      +55 (11) 3675-6754
      +55 (11) 3092-1100
      WhatsApp + 55 11 96497-5123 (adicione nos contatos do celular e abra uma conversa no aplicativo)

  3. Bia noite! Tenho uma máquina Janome memory graft 8000 . Ela parou de funcionar sem apresentar nenhum sintoma prévio. Já levei para assistência autorizada em Santa Maria e me disseram que não acharam o problema. Queriam descartar a mesma
    Gostaria de saber se teriam outro local a me indicar para verificar pois não aceitei a postura do técnico.
    Como que não haverá conserto?
    A máquina era só para uso doméstico e não usava para bordar pois nunca soube mexer bela o manual é só em outras línguas.

    1. Ola Ereni
      Tente contato com a Jerome pelo WhatsApp +551196497-5123 , é só adicionar nos contatos do celular e abrir uma nova conversa no aplicativo. A Jerome poderá especificar se tem alguma coisa que pode ser feita em relação à sua máquina.

  4. Tenho uma Janome 2018DC. Ela quebrou o Tracionador Serrilhado de tecido;
    Ja procurei essa peça em todas as oassitencia tcnicas de minha região e não encontrei.
    Voces poderiam me ajudar no sentido de encontrar essa peça.

  5. Tenho uma Janome 2018DC. Ela quebrou o Tracionador Serrilhado de tecido;
    Ja procurei essa peça em todas as oassitencia tcnicas de minha região e não encontrei.
    Voces poderiam me ajudar no sentido de encontrar essa peça.
    Moro na região da baixada santista cidade de Santos.

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