Procurando assistência técnica Huawei? A Huawei Technologies Co. Ltd. é uma empresa multinacional chinesa fundada em 1987 por Ren Zhengfei em Shenzhen, Guangdong. É a maior fabricante de equipamentos para redes e telecomunicações da China.
No Brasil a Huawei instalou sua sede latino-americana em 1999, também atua na Argentina, Chile, Uruguai, Colômbia, Venezuela, México e Equador. Seu equipamento Huawei está com defeito? Não sabe como encontrar conserto? Confira algumas informações importantes abaixo .
Como encontrar assistência técnica Huawei?
Para encontrar serviço autorizado Huawei no Brasil basta acessar esta página oficial. Selecione o estado e a cidade onde você mora. Selecione o estado e a cidade onde mora, os locais de atendimento aparecerão na tela.
Caso não apareça opção nenhuma no site especificado acima, você terá que entrar em contato com a central de relacionamento Huawei:
4003-0828
0800 883 0808
Quem preferir pode falar com a Huawei pelo chat ao vivo no site oficial. Acesse esta página oficial, clique em “Contate-nos” no canto inferior direito da página. Selecione o que deseja, o bate-papo será redirecionado para o atendimento humano.
Outra opção se não conseguir pelo bate-papo, é falar pelo ReclameAqui, eles respondem todas solicitações. Mas não coloque informações importantes na mensagem, pois fica em aberto.
A Positivo tinha parceria com a empresa e agora parece que ela foi finalizada. Então não vai adiantar você entrar em contato com a Positivo, infelizmente.
Parece que o site oficial de suporte não mostra opção para autorizadas no Brasil. Portanto você precisa falar com eles, para saber o que fazer. Caso esteja fora de garantia, recomendamos procurar uma assistência de celulares, que poderão verificar o aparelho, sem necessidade de esperar pela empresa.
Se estiver procurando manuais da Huawei, acesse esta página de download de manuais Huawei onde disponibilizamos alguns manuais da marca, e explicamos como encontrar o seu, caso não esteja em nossa lista.
Eu tenho um honor 8 azul, ele caiu e quebro a tela mas o touch esta funcionando normal e o display também é a apenas o vidro que esta quebrado. Gostaria de uma indicação de assistência técnica de confiança
Olá Luiz
As assistências recomendadas pela Huawei são as indicadas no post acima, infelizmente somente disponíveis em São Paulo. O ideal é ligar para eles para saber como enviar o equipamento pelos Correios. Ou então tente falar com a Positivo, pode ser que eles tenham alguma dica, uma vez que estão trazendo aparelhos da marca para o país.
Meu aparelho huawei, roteador esta com problema, moro em Fernando de Noronha. A cidade no continente que vou é Recife e pergunto se tem autorizada la para verificar ou trocar de aparelho. Caso tenha , qual endereço e fone para contato?
OlÁ Luciano
A Huawei não possui muitas autorizadas no Brasil, a única maneira de consertar é enviando para assistência em Sorocaba ou Campinas.
Loja do Celular – Sorocaba (aparelho na Garantia)
4003-0828 – Capitais e grandes cidades
0800-8830808 – Demais regiões
Loja do Celular – Campinas (Aparelho Fora de Garantia)
R Barão de Jaguara, 707 – Loja 25 – Centro – Campinas – SP
(19) 3234.4998
Abs
Meu celular honor caiu quebrou a tela moro em Brasília DF,aqui tem assistência da mesma?
Olá Jucileide
A Honor foi vendida e não é mais da Huawei, mas de acordo com a própria marca, a pessoa precisa entrar em contato com a Huawei para saber como consertar o aparelho. Neste post explicamos como você pode falar com eles https://soassistenciatecnica.com/2022/03/assistencia-tecnica-honor/