Assistência Técnica Britânia, como conseguir mais informações sobre o atendimento da empresa? A Britânia Eletrodomésticos ou apenas Britânia é uma empresa brasileira fundada em 1956 em Curitiba, Paraná. Especializados em eletrodomésticos, eletroportáteis e eletrônicos, em 2000 arrendaram a marca Philco por 10 anos e assim, poderão explorar os produtos da empresa americana no Brasil durante este tempo.
Possuem centro de distribuição e planta fabril em Joinville, Santa Catarina e unidades fabris em Camaçari na Bahia e Manaus no Amazonas. Tem algum produto Britânia com defeito? Confira abaixo como encontrar serviço autorizado para conserto de eletrodomésticos, eletroportáteis e eletrônicos.
Assistência Técnica Britânia
Para encontrar a assistência técnica Britânia online mais próxima da sua casa acesse a página oficial da marca. Vai abrir um campo de pesquisa.
- Assistência Técnica Britânia Curitiba
- Assistência Técnica Britânia Rio de Janeiro
- Assistência Técnica Britânia São Paulo
- Assistência Técnica Britânia Porto Alegre
- Assistência Técnica Britânia Salvador
- Assistência Técnica Britânia Recife
- Assistência Técnica Britânia Belo Horizonte
Na página que abrir “Escolha a família de produtos”, “Escolha o estado”, “Escolha a cidade” em que você mora e o “Bairro”. O endereço dos serviços autorizados Britânia disponíveis onde você mora aparecerão logo abaixo do mapa com endereço e telefone.
Caso não encontre um serviço autorizado perto de onde você mora, entre en contato com a Central de Atendimento, eles explicarão o que você deve fazer:
- Telefones (atendimento realizado entre segunda à sexta, entre 9 e 18 horas)
- São Paulo, capital e região metropolitana – (11) 4858-1233
- Demais regiões – (47) 3431-0300 / 4004-5017
- WhatsApp – +55 (47) 98480-2013
Se já tiver enviado algum produto para conserto, você pode acompanhar o andamento digitando a Ordem de Serviço e CPF nesta página.
Detalhes sobre Britânia Eletrodomésticos
Endereço da sede da empresa:
- Britânia Eletrodomésticos S.A.
- CNPJ, 76.492.701/0001-57
- Endereço
- Rua Dona Francisca, N° 12.340 – Pirabeiraba
- CEP: 89239-270 – Joinville -SC
- Telefones
- (47) 3431-9400
Caso esteja procurando manuais da Britania em PDF veja este post onde disponibilizamos alguns e explicamos como baixar o seu, caso não esteja em nossa lista.
Comprei uma Air fry pró Saúde 3.2l, tem exatamente 6 meses e ela esta soltando toda aderência.a luz de ligar não ascende, a quem procuro? Preciso resolver, ate no recipiente que cai o óleo, está descascando.o que fazer?????
Olá Eliza
Procure a assistência técnica na sua cidade https://sac.britania.com.br/index.php/localizar-uma-assistencia-tecnica
Se não encontrar entre em contato com a Britania nos telefones:
São Paulo capital e região metropolitana ligue: (11) 4858-1233
Demais regiões ligue: (47) 3431-0300
Abs
Olá não consigo entrar em contato com nem um desses números
Como faço? Tem algum número de zap que posso falar
Pq a minha fritadeira não quis esquentar mais
Foi pra assistência e eles falaram que a loja tem que me da outra nova
Mas não consigo falar com esses n 0800 6458 300 (47)34310499 (47)34310300
Olá Natalie
Os números de atendimento são
(11) 4858-1233 São Paulo capital e região metropolitana
(47) 3431-0300 Demais regiões
Ou tente falar com eles por email neste link https://sac.britania.com.br/index.php/fale-conosco clique em “Email”.
Se não conseguir falar com ninguém, tente deixar reclamação no ReclameAqui pois eles respondem todas solicitações. Mas não coloque dados pessoais na mensagem, fica aberto para o público https://www.reclameaqui.com.br/empresa/britania-eletrodomesticos/
Eu também estou com esse problema amiga.mas pelo menos o meu está funcionando kkk isso q da a gente querer economizar
Olá Clais
Para encontrar a assistencia é só entrar https://sac.britania.com.br/index.php/localizar-uma-assistencia-tecnica
Escolha o produto depois escolha o estado e cidade que você mora, vão aparecer todas as assistências.
Se não encontrar nenhuma na sua cidade, WhatsApp (47) 98480-2013 ou telefones:
São Paulo capital e região metropolitana ligue: (11) 4858-1233
Demais regiões ligue: (47) 3431-0300
Tenho um liquidificador e não tem muito tempo que comprei e está com cheiro de queimado e sai algo cinza .
Olá Vera
É importante falar com a Britania paa ter certeza que não é um problema grave. Os telefones são: São Paulo capital e região metropolitana – (11) 4858-1233 ou Demais regiões – (47) 3431-0300
Vera, tbm estou vom o mesmo problema de cheiro, só que o copo voou é quebrou. Eles alegaram que goi nau uso. Não compro mais nada dessa narca e nem da mondial! são todas descartáveis. o meu goi comprado a 2 meses porém não posso mais usar. Ainda me ofereceram o copo liquidificador pago por pix e cobrando mais 15 reais de frete. uma falta de respeito vom os consumidores.
Boa tarde, impossível contato com a britania, preciso de contato com assistência técnica e o telefone que mi informa não existe,
Não sou Eu que tenho que ser atualizado dos telefone
Como mi arrependo dessa compra
Olá Danielle
Procurou por esta página oficial https://sac.britania.com.br/index.php/localizar-uma-assistencia-tecnica?
Você precisa selecionar o produto, depois cidade e estado, depois bairro, vão aparecer todos os endereços.
Ou tente contato com eles pelo WhatsApp +5547984802013
Acontece que o produto entra mais a cidade não consigo finalizar trava .
Não consigo localizar autorizada no RJ para batedeira planetária
Olá Celia
Deve ser algum problema com o navegador. No Rio tem 11 assistências:
M & M ELETROELETRONICOS LTDA.
21-2665-9510
ESTRADA DO ENGENHO NOVO,675,
ANCHIETA
RIO DE JANEIRO – RJ
ELETROTEK ASS TECNICA LTDA – ME
21-2589 2030
R SAO LUIZ GONZAGA,445 LOJA,
SAO CRISTOVAO
RIO DE JANEIRO – RJ
CARVAO RIO PECAS LTDA
(21)-2589-9276
RUA SAO CRISTOVAO,587-A,
SAO CRISTOVAO
RIO DE JANEIRO – RJ
ELETRONICA QUEOPS LTDA ME
21-3394 0202
R SACRAMENTO BLAKE,77,
CAMPO GRANDE
RIO DE JANEIRO – RJ
SIRIUS ELETROPECAS LTDA
21-2280 1255
RUA JULIO RIBEIRO,128-A,
BOM SUCESSO
RIO DE JANEIRO – RJ
FELIX COMERCIO E SERVICOS DE APARELHOS DOMESTICOS E MAQUINAS LTDA
21-3185-8331
ESTRADA DO PIAI,3127 LOJA B,
SEPETIBA
RIO DE JANEIRO – RJ
WB ASSISTENCIA TECNICA E REFRIGERACAO EIRELI
21-4104-1415
RUA SILVIO PERDIGAO,30,
REALENGO
RIO DE JANEIRO – RJ
ELETRONICA RIVER LTDA
21-2560-6497
R ANGELICA MOTA,517,
OLARIA
RIO DE JANEIRO – RJ
EPROM ELETRONICA LTDA ME
(21) 3365-5297
ESTRADA CRUZ DAS ALMAS, 305, 305
SANTA CRUZ
RIO DE JANEIRO – RJ
VITAL FONTOURA ELETRONICA LTDA
21-3396-1404
R VITAL FONTOURA,55,
BANCARIOS
RIO DE JANEIRO – RJ
CUTELARIA DOS RUBIS LTDA
21-2475-1534
RUA DOS RUBIS 16 LOJA C,
ROCHA MIRANDA
RIO DE JANEIRO – RJ
Comprei um fritadeira elétrica ayr frayer Britânia com 7 dias ela começou a aparecer defeitos levei na loja onde comprei magazine Luiza e me falaram q não podiam trocar pois tinha dado 7 dias no domingo ,e eu levei na segunda feira,Mas por incrível q pareça s loja não abre no domingo .Alegaram a eu tinha q ver com o fabricante .fizeram o cadastro e hoje tá com 10 dias e não obtive resposta o q faço .?
Ola Rosangela
Não temos ligação com a Britânia, mas nesses casos você precisa entrar em contato com a assistência técnia que pode ser encontrada neste link https://sac.britania.com.br/index.php/localizar-uma-assistencia-tecnica
Caso queira falar diretamente com a Britânia ligue (11) 4858-1233 São Paulo capital e região metropolitana ou (47) 3431-0300 Demais regiões
Não consigo entrar no campo da cidade onde moro para ver uma autorizada, muito difícil e péssimo esse serviço de vc. Eu moro em marilia
Olá Lirian
Parece que eles não possuem assistência em Marilia, pelo site oficial não está aparecendo. Entre em contato com eles pelos telefones (11) 4858-1233 São Paulo capital e região metropolitana , (47) 3431-0300 Demais regiões
Bom dia , eu só preciso de autorizada aqui em Sorocaba, para poder consertar a minha centrífuga, vocês tem telefone do SAC mas só dá ocupado. Vou estar procurando meus direitos a partir de amanhã.
Olá Rudnei
No site oficial eles indicam três autorizadas:
JOEL QUINTINO JUNIOR
15-3418-0878
AV.PRESIDENTE KENNEDY , 335,
JAD.PAULISTANO
SOROCABA – SP
LocalizaçãoLupaRealizar Rota Lupa
MARCIA APARECIDA DORDETTI SOROCABA
15-3239-1213
RUA ANDRELINO DE SOUZA,147,
JD.MARIA A.PRADO
SOROCABA – SP
LocalizaçãoLupaRealizar Rota Lupa
ABKEILA VITORIA FIALHO
15-2104-2074
RUA SETE DE SETEMBRO, 349 SALA COMERCIAL,
CENTRO
SOROCABA – SP
Caso nenhuma atenda, você pode falar com eles pelos telefones especificados acima ou por email nesta página https://sac.britania.com.br/index.php/fale-conosco clicando em “Email”. Provavelmente estão com atendimento menor devido à pandemia.
Eu sou de Cariacica ES
Queria saber aonde eu encontro assistente técnico do aspirador fama aqui em Vitória espírito santo.
Olá Edna
De acordo com o site oficial a autorizada fica:
START MANUTENCAO E REPARACAO DE ELETRODOMESTICOS LTDA
27-3336-3707
RUA ARGEU PINHEIRO,10,
ITACIBA
CARIACICA – ES
Comprei uma liquidificador turbo 900w 28/12/2020 na casa Bahia de araruama .
Usei 4 vezes e agora está vazando muita água por baixo do copo.
O telefone diz que não existe e o site não funciona para procurar ela autorizada
Olá Lilian
Tente contato com eles pelo WhatsApp +55 47 98480-2013
O telefone ainda é esse, mas devido a pandemia, eles estão com menos atendimentos.
Boa tarde
Comprei um forno elétrico na casa e vídeo no dia 10 de dezembro de 2021 e veio com defeito. Já até acabei de pagar e ainda ñ consegui uma assistência técnica autorizada da britânica aqui próximo de Caxias. Todas que fui ñ estão mais atendendo.
Será que pode me ajudar.
Olá Maria
Tente contato com a Britania pelo WhatsApp no numero +55 47 984802013 (de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 15:00).
Se não conseguir, você pode solicitar atendimento por esta página https://britania.force.com/CA/s/solicitacao-atendimento.
quero o manual do multiprocessador bmp 900 da britania
Olá Eliomar
No site oficial tem dois
https://britania.force.com/CA/s/avaliacao-artigos/a0O2E00001hNHiDUAW/2647
ou
https://britania.force.com/CA/s/avaliacao-artigos/a0O2E00001di2YwUAI/2367
Comprei uma pipoqueira de natal pro meu filho, que só usou 3x ela cheira a queimado, parece pegar fogo. Não achei assistência técnica no Rio de janeiro, esse link nao abre.
Olá Danielle
O link https://sac.britania.com.br/index.php/localizar-uma-assistencia-tecnica está abrindo normalmente
O problema é que não aparece pipoqueira na lista de produtos. Esses são alguns locais de atendimento da Britania para cafeteiras no Rio:
FELIX COMERCIO E SERVICOS DE APARELHOS DOMESTICOS E MAQUINAS LTDA
21-3185-8331
ESTRADA DO PIAI,3127 LOJA B,
SEPETIBA
RIO DE JANEIRO – RJ
SIRIUS ELETROPECAS LTDA
21-2280 1255
RUA JULIO RIBEIRO,128-A,
BOM SUCESSO
RIO DE JANEIRO – RJ
BRITEC RIO PECAS E ACESSORIOS EIRELI
21-3592-4721
R BERNARDO DE VASCONCELOS, 434, 0
REALENGO
RIO DE JANEIRO – RJ
ELETROTEK ASS TECNICA LTDA – ME
21-2589 2030
R SAO LUIZ GONZAGA,445 LOJA,
SAO CRISTOVAO
RIO DE JANEIRO – RJ
VITAL FONTOURA ELETRONICA LTDA
21-3396-1404
R VITAL FONTOURA,55,
BANCARIOS
RIO DE JANEIRO – RJ
WB ASSISTENCIA TECNICA E REFRIGERACAO EIRELI
21-4104-1415
RUA SILVIO PERDIGAO,30,
REALENGO
RIO DE JANEIRO – RJ
LocalizaçãoLupaRealizar Rota Lupa
EPROM ELETRONICA LTDA
(21) 3365-5297
ESTRADA CRUZ DAS ALMAS, 305, 305
SANTA CRUZ
RIO DE JANEIRO – RJ
Vdd a minha tem 6 meses a Cuba descascou e enferrujado
Com 30 dias da compra e 2 vezes de uso a escova secadora deu defeito onde posso encontrar a assistencia tecnica? Moro em Pedro Leopoldo MG
Olá Rosa
Parece que a Britânia não possui atendimento na sua cidade. Você precisa procurar em alguma cidade próxima ou tente falar com eles por :
(11) 4858-1233 São Paulo capital e região metropolitana
(47) 3431-0300 Demais regiões
Comprei dois ventiladores da Britânia, um tem 7 meses e o outro 6; simplesmente pararam de funcionar. Não dá nem sinal. 1 parou, demorou 2 dias parou o outro e não consigo assistência técnica. Moro em Mesquita/RJ
Olá Raquel
De acordo com o site, eles não possuem assistência em Mesquita. Possuem em Nova Iguaçu, Belford Roxo, Duque de Caxias e Sao Joao de Meriti.
Se não puder ir até o local, fale com eles por (11) 4858-1233 São Paulo capital e região metropolitana ou (47) 3431-0300 Demais regiões
Comprei uma fritadeira da fama,com 2 meses deu defeito e não consigo encontrar uma autorizda proximo da minha cidade,e nem a loja se responsabilisa pra levar.
Olá Roquinea
Recomendamos entrar em contato com eles pelos telefones acima. Caso não seja atendida, deixe reclamação no ReclameAqui, normalmente a Britania responde as solicitações https://www.reclameaqui.com.br/empresa/britania-eletrodomesticos/.
Mas não coloque dados pessoais na mensagem, pois fica aberto ao público.
aonde eu encontro uma assistencia tecnica para o meu tanquinho, moro em São Cristóvão no Rio de Janeiro
Olá Marlucia
Eles não especificam do tanquinho, mas essas são as que eles indicam para lavadora de roupas, devem ser as mesmas do tanquinho:
EPROM ELETRONICA LTDA
21 3365-5297
ESTRADA CRUZ DAS ALMAS, 305, 305
SANTA CRUZ
RIO DE JANEIRO – RJ
JTS – COMERCIO E SERVICOS ELETROELETRONICOS EIRELI
(21)-2242-9358
AV AUGUSTO SEVERO,292-B, 00292
GLORIA
RIO DE JANEIRO – RJ
Comprei uma panificadora no dia 11 de janeiro de 2023 e na segunda vez que fui usar ela não funcionou. Onde posso levar para concertar ou me dar uma nova.
Olá Diva
Recomendamos entrar em contato com a Britania antes de levar na assistência, para saber se podem enviar uma nova. Tente contato com eles pelos telefones (11) 4858-1233 São Paulo capital e região metropolitana ou (47) 3431-0300 Demais regiões (ou 4004-5017). Também possuem atendimento pelo WhatsApp +5547984802013
Se não conseguir, busque assistência nesta página https://britania.force.com/CA/s/assistencia-tecnica