Assistência técnica Bialetti
Precisando de assistência técnica Bialetti? Está com alguma máquina de café Bialetti com defeito? A seguir explicamos como encontrar conserto para seu equipamento, mais perto de onde você mora.
A Bialetti foi fundada em 1919 por Alfonso Bialetti na cidade de Crusinallo na Itália. Em 1933 inventou a máquina de café Moka Express, famosa máquina de café até os dias de hoje, uma máquina com três partes que se soltam. Na parte de baixo da máquina coloca-se a água, no meio coloca o café e fecha tudo, quando a água esquenta ela sobe pelo pó de café, saindo o café pronto na parte de cima. Em 1946 o filho assumiu a empresa, começando a produzir a máquina em escala industrial e lançando o ‘homenzinho de bigode’. No Brasil a marca é comercializada pela representante Imeltron.
Como encontrar assistência técnica Bialetti online?
Para encontrar o serviço autorizado Bialetti no Brasil acesse esta página oficial da Imeltron. Selecione o estado e a cidade onde você mora.
Os locais de atendimento aparecerão dentro do campo preto no mapa, com endereço completo e telefone de contato. Além disso aparece a marca que a assistência atende, nem todas consertam produtos Bialetti, preste atenção no escrito.
Dê uma ligada para o local antes de ir, para ter certeza que ainda estão atendendo a marca.
O que fazer se não houver assistência Bialetti onde moro?
Neste caso você precisa falar diretamente com a Imeltron para saber o que pode ser feito. Fale com a Imeltron pelo formulário nesta página oficial.
Ou fale com eles pelo email de assistência atendimento@imeltron.com.br.
Infelizmente eles não possuem um telefone de atendimento, é recomendado que fale com eles como especificado acima.
Detalhes da Imeltron
Endereço da empresa em Campinas:
- Rua James Clerk Maxwell, 225 – Campinas/SP
- Techno Park (Rod. Anhanguera, km 104)
- CEP 13069-380
No Google tem um telefone da empresa, mas não podemos confirmar se é mesmo da empresa. Caso queira verificar, ligue (19) 32021600.
Caso esteja procurando manuais Bialetti, acesse este outro post onde disponibilizamos alguns deles e explicamos como baixar o seu, se não estiver em nossa lista.
Olá
Preciso adquirir uma valvula da cafeteria Bialetti inox
Olá Claudio
Você precisa entrar em contato direto com a Imeltron que é a representante da marca no país. Você pode falar com eles por (19) 3202-1600 ou verifique nesta página http://www.imeltron.com.br/assistencia-tecnica.aspx , selecione Bialetti, depois seu Estado e clique em “Filtrar”. Vão aparecer os locais onde você poderá encontrar a válvula.
ABs
Gostaria de conseguir a alça e as partes de plástico da cafeteira Bialetti pois esqueci a cafeteira no fôgo e fundiu as partes de plástico.
Moro em Vila Velha, ES. (Grande Vitória).
Há alguma assistência técnica aqui?
Do contrário, quanto ficaria enviar por correios (CEP.: 29102-010) ?
Olá Elmano
Infelizmente parece que eles não possuem assistência na sua cidade.
Eles pedem para entrar em contato com:
IMELKRON ASSISTENCIA TECNICA
Contato:
Cobertura: Interior
Rua James Clerk Maxwell, 225
Techno Park – Campinas-SP
E-mail: tecnica@imeltron.com.br;
Telefone: (19) 3202-1600
Abs
Boa tarde estou com a cafeteira italiana com a alça quebrada preciso trocar quero informação de alguma autorizada para consertar
Ola Rosimeri
Parece que eles não possuem assistência no Ceará, você pode encontrar telefones de outras assistÊncias técnicas nesta página http://www.imeltron.com.br/assistencia-tecnica.aspx selecionando Bialetti e depois estado e cidade.
Infelizmente eles não estão respondendo no ReclameAqui e parece que o telefone também não funciona mais. Tente também pelo Facebook https://www.facebook.com/imeltronbrasil/
ninguem responde estou tentando a 3 dias pelo whats nr que eles mesmo indicam e so vem uma mensagem eletronica
Olá Celia
Se não responderem, tente enviar recado pelo Reclame Aqui https://www.reclameaqui.com.br/empresa/bialetti/, parece que demoram mais respondem.
Se não responderem nem no site, veja se o WhatsApp de venda eles dão alguma explicação +55 19 99926-6417.
Tirei a alça da minha cafeteira e não estou conseguindo montar de volta. Como consigo ajuda para a montagem? Um vídeo ou algum local aqui em São Paulo capital?
Grata
Olá Heloisa
Essas são as assistências recomendadas pela Imeltron para Bialeti:
Nome da Assistência: Curuça
Cidade: São Paulo
Estado: São Paulo
Telefone: (11) 2967-1761 / (11) 2954-0440 / (11) 8661-2202
Email: vendas@curucaonline.com.br
Assistencia: Gaggia / Bialetti / Marcatto
Nome da Assistência: Elétrico Paulista
Cidade: São Paulo
Estado: São Paulo
Telefone: (11) 3262-3957 / (11) 3285-1206
Email: eletricopaulista@uol.com.br
Assistencia: Gaggia / Bialetti / Marcatto
Nome da Assistência: Ferreros
Cidade: São Paulo
Estado: São Paulo
Telefone: (11) 3482-3426 / (11) 3673-3693
Email: atendimento@ferreros.com.br
Assistencia: Gaggia / Bialetti / Marcatto