Assistência Técnica ASUS ZenFone
Já falamos aqui no site sobre a assistência técnica ASUS para computadores e periféricos. Mas atualmente o que mais se vende da ASUS no Brasil é o ótimo ZenFone, um smartphone de ótima qualidade e preços acessíveis. Se você está com algum problema no ZenFone você pode entrar em contato com a ASUS para encontrar a assistência técnica ASUS ZenFone para consertar seu aparelho.
Assistência Técnica ASUS ZenFone
Para encontrar assistência técnica ASUS ZenFone é preciso entrar em contato com a ASUS pois todo seu serviço autorizado fica em São Paulo. Se o equipamento ainda está na garantia você pode solicitar reparo pelo formulário de reparo nesta página oficial.
Ele vai pedir para verificar sua localização, clique em “Permitir” para ele mostrar automaticamente as assistências mais perto de onde você mora. Caso nã apareçam, vocÊ pode digitar a cidade ou CEP no campo em cima do mapa e clicar na lupa.
Vão aparecer todos os locais de serviço autorizado ASUS perto de onde você mora, com endereço completo, clique em cima para visualizar o telefone. Dê uma ligada para o local antes de ir, para ter certeza que ainda são autorizada deles.
Outra opção de reparo é entrando em contato com o suporte ASUS por telefone (segunda a sexta-feira das 08:00 às 20:00h e aos sábados das 08:00 às 14:00h (exceto feriados)):
Capitais e Regiões metropolitanas – 3003-0398
Demais localidades – 0800-288-8888
Tenha em mãos “Modelo do produto”, “Número de série” e o produto. Se for necessário o reparo você irá precisar da nota fiscal.
Caso você acredite que o problema seja simples, você pode conferir algumas dicas para seu modelo acessando esta página de suporte e clicando em “Smartphones”. Depois é só selecionar a série e o modelo do seu ZENFONE no campo “Selecione seu produto”. Vão aparecer todas as perguntas frequentes realizadas, relativas ao modelo do seu zenfone.
Meu asus deixou de funcionar a tela escureceu toda tela não funciona simplesmente nada touch nada. Nada ,tem apenas 1 mês de uso
Olá Karina
Normalmente quando a tela fica preta com ele ligado, é culpa da luz do monitor que queimou. Teria que analisar, pois se não for a luz pode ser o Windows com problemas. Será preciso levar na assistência ou enviar pelos Correios para conserto. Verifique nesta página https://www.asus.com/br/support/Service-Center/Brazil