Como encontrar assistência técnica Realme no Brasil
Procurando assistência técnica Realme no Brasil para conserto de celulares? Está com algum smartphone realme GT com problema? Neste post explicamos como encontrar serviço autorizado da marca no Brasil.
A Realme é uma marca de smartphones criada na China em 2018. Era uma subsidiária da Oppo, mas foram separadas e agora é uma empresa independente. Além de smartphones, também fabricam fones de ouvido e smartwatchs. Chegaram no Brasil em 2021 e vêm crescendo com os anos.
Como encontrar assistência técnica Realme?
Se você tiver com algum aparelho com defeito, será preciso entrar em contato com a realme, pois o conserto é feito por eles, na sede da empresa.
Você pode falar com a realme por telefone ou email de suporte:
service.br@realme.com
Atendimento de segunda a sábado das 8 às 20 horas.
08008912707
Eles irão verificar tudo por telefone, se for necessário reparo, eles explicarão o que terá que ser feito para envio do equipamento para a sede deles.
Conforme especificado no site oficial, para enviar o equipamento para conserto será preciso fazer backup dos seus dados, desconectar todos serviços na nuvem e remover senha de bloqueio de tela. Envie junto a nota fiscal para comprovar garantia.
O técnico irá analisar e verificará se é possível consertar ou se o equipamento terá que ser substituído. A garantia não inclui danos acidentais, nestes casos há cobrança pelo conserto. Essa taxa varia, de acordo com o que precisa ser feito. O tempo de conserto depende do tempo de chegada da peça necessária para o conserto do mesmo.
Detalhes da realme
Endereço da sede no Brasil:
- CENU Torre Norte, Av. das Nações Unidas, 12901
- Brooklin, São Paulo – SP, 04578-910
Está precisando de manuais para smartphones Realme? Veja este post onde disponibilizamos alguns manuais e explicamos como baixar o seu, caso não esteja em nossa lista.