Suporte técnico TIM

Precisando do suporte técnico TIM? A TIM é uma empresa italiana de telefonia móvel fundada em 1995 que está presente no Brasil, Itália e Estados Unidos com mais de 126 milhões de clientes. Só no Brasil conta com mais de 85 milhões de clientes e está presente desde 1998. Além de telefonia móvel também possuem serviço de banda larga, internet fixa e telefonia fixa. Neste post explicamos como entrar em contato com a TIM para resolver problemas relativos à sua assinatura e aparelhos que tenha comprado com eles.

Suporte técnico TIM para resolução de problemas

Para qualquer dúvida ou problema com a TIM você pode entrar em contato com eles por telefone.

Se estiver ligando do celular ligue para *144. O atendimento é feito sete dias por semana, 24 horas por dia.

Se estiver ligando do telefone fixo disque 1056. O atendimento é feito sete dias por semana, 24 horas por dia.

Deficientes auditivos podem ligar para 0800 741 2580, eles realizam o atendimento pelo aparelho TDD. Eles também fazem atendimento por torpedo, basta enviar a mensagem de texto para 2580.

Assinantes TIM Live (Fibra) podem ligar para o número 10341. Também funciona 24 horas por dia sete dias da semana.

Assistente virtual TIM

Quem preferir pode entrar em contato com a TIM pelo assistente virtual acessando timbr.m3.enuan.com/livechat/livechat.

Na página que abrir selecione se já é cliente TIM, para qual produto quer ajuda. Digite o número do seu telefone e do seu CPF. Clique em “Enviar”. Você será atendido por um atendente no Chat TIM.

Aplicativo Meu TIM e páginas Meu TIM e TIM Live assinantes

Quem é assinante TIM tem a opção de download do aplicativo Meu TIM para Android e iOS, que permite acompanhar os dados de consumo da internet e dos minutos. Por ele também é possível fazer upgrade do plano que possui.

Além do aplicativo tem dois sites disponíveis para assinantes. Um é o Meu Tim meutim.tim.com.br que funciona como o aplicativo. O outro é o TIM LIVE para assinantes TIM Fibra atendimentolivetim.tim.com.br. É possível acompanhar consumo e gastos pelos sites especificados.