Download de manuais e drivers Semp TCL e Semp Toshiba

22 Comentários

1. Fui fazer Atualizaçao do sistema, para pegar o Youtube, mas deu erro no arquivo, e agora a tela só aparece o nome (SAMP) e some. Ae fica tudo preto.

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   1. Olá Emanoel
      Pode ter dado algum problema no momento da atualização, principalmente se ela não finalizou corretamente. O ideal é ligar para a Semp TCL no telefone (11) 3232-2000, eles vão fazer alguns processos para descobrir o problema.
      Abs

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2. tenho uma tv de 40 semp serie LE4057i fica so o nome atualização por favor aguarde e nao sai mais disso quero uma solução para esse problema.

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   1. Olá Rogerio
      Você precisa entrar em contato direto com a Semp TCL e explicar o problema, tem muita gente reclamando exatamento sobre este modelo no Reclame Aqui.

      Fale com a Semp TCL no telefone (11) 3232-2000 ou chat online https://semptcl.neoassist.com/?th=chattcl
      Talvez eles posssam enviar o driver para você baixar e instalar usando pendrive.

      Abs

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3. Minha televisão e 49 polegadas e meu filho derrubou ela no chão e trincou o visor como Fasso para conseguir mandar pra assistência da semptcl sei que a garantia não cobre então eu pago o visor que for colocado…

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   1. Olá Manuela
      Você precisa falar com eles pelo telefone 11 3232-2000
      Ou então encontrar a assistência onde você mora nesta página https://www.semptcl.com.br/Suporte/PostosAutorizados selecionando “Audio, video, teelfonia” e depois sua cidade. Fale com a autorizada para fazer o orçamento.
      Abs

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4. Olá o que fazer com a minha tv eu baixei o driver errado e ela ficou com a imagem de cabeça para baixo e borrada.ela e uma Semp MOD tv led 3245(A).

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   1. Olá Angélica
      Provavelmente tem que instalar o driver correto. Baixe o driver correto no site https://www.semptcl.com.br/suporte/downloads e instale usando pendrive, quando conectar ele irá identificar o driver.
      Se ficar com receio de prosseguir ligue para a Semp TCL no número (11) 3232-2000 ou leve em um assistência técnica para consertarem para você.

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   2. A minha tv ficou com o mesmo problema, Se você conseguiu me ajuda. Pfv

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      1. Olá Isaias
         Teria que fazer restauração das configurações de fábrica, mas parece que a Semp TCL não disponibiliza esta informação no site. Você teria que falar com uma assistência da marca para saber se podem realizar o procedimento.

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5. Olá, o que fazer quando o site da SEMP não disponibiliza o drive para o modelo da sua TV? Eu digitei o número de série, mas aparece que nenhum resultado foi encontrado. Há como conseguir em outro site? Há outras formas de atualizar? Como proceder?

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   1. Olá Felipe
      Infelizmente tem que ser direto com a SEMP, não aconselho a baixar em sites de terceiros pois pode conter vírus. Tente entrar em contato com eles pelo telefone (11) 3232-2000 ou por este formulário https://www.semptcl.com.br/Suporte/AtendimentoAoCliente?Suporte=TV
      Talvez eles possam enviar por email ou alguma outra maneira.

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6. Quando acesso a netflix e o youtube a tela fica preta somente com o som.Compramos ela ha 1 mês a marca e tcl 43 polegadas com android.

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   1. Olá Monique
      Parece que várias pessoas com este modelo estão tendo problemas com Netflix e YouTube desde o ano passado, tem algumas reclcmações no ReclameAqui aqui e aqui, você precisa entrar em contato com eles pois talvez seja preciso atualizar a televisão, senão não deve voltar ao normal.
      Nesta nossa página tem os telefones que você pode ligar https://soassistenciatecnica.com/2019/04/assistencia-tecnica-semp-tcl/

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   2. Se o modelo da sua tv for s6500 e so baixar a atualização para corrigir os erros o drive esta disponível no site da semptcl vai em suporte tcl atualizações de software coloque o modelo da tv ou série e baixe o drive em um pen drive depois com a tv desligada coleque o pen drive com o arquivo e no botão liga e desliga da tv vc aperta e segura ate começar a atualização

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7. Preciso atualizar minha tv,é uma Semp 32,coloquei o o número de série para baixar o driver mas dá 0 resultados encontrado.O que faço? N° Série 925128 V2

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   1. Olá Glenda
      Nesse caso entre em contato com a Semp nos telefones

      Todos – 3232-2000
      Celulares – 3003-7885

      Você também pode falar com eles por email ou bate-papo nesta página https://www.semptcl.com.br/suporte/semp/download-de-drivers-e-manuais/?ne=925128&categoria=televisores&opcao=driver
      Eles explicarão como conseguir o software do seu equipamento.

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8. Estou precisando do download da TV Toshiba TCL 49L2600 ou 40L2600. Com a troca da placa a TV ficou de cabeça para baixo. Fui desvirar a acidentalmente mudei o modelo da TV, ela desvirou, mas ficou sem o som e sem funcionamento do controle remoto. Alguém pode disponibilizar o arquivo de download (Eletrônica Alvorada – Palmas, TO).
   Gratidão pela contribuição.

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   1. Olá Donizeti
      Encontramos o esquema elétrico da sua TV: https://www.mediafire.com/file/op7dzmt50gx2mk0/manual-esquema-eletrico-semp-toshiba-TCL-TV-40L2600-49L2600.pdf/file

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9. Minha TV é uma Semp Toshiba 3247F, u estava restaurando padrão de fabrica quando a energia acabou, hj ao tentar a tela esta toda preta.
   Como eu faço para reverter este processo.

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10. MINHA TEVE TEM SOM MAIS NÃO TEM IMAGEN

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11. BOA NOITE.
    MINHA TV LCD SERIE 923763, NÃO APARECE SOFTWARE PARA ATUALIZA A MINHA TV.

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