Assistência Técnica Semp TCL

Como encontrar Assistência Técnica Semp TCL? A Semp TCL, antiga Semp Toshiba, foi fundada na cidade de São Paulo em 1942 como Sociedade Eletromercantil Paulista (SEMP). Começou fabricando rádio em 1942, já em 1951 lançaram uma televisão. Em 1977 se fundiu com a Toshiba do Japão, e passou a ser conhecida como Semp Toshiba. Neste mesmo ano fabricaram o primeiro Televisor 20″com a marca Toshiba. Em 2016 a Toshiba saiu da empresa e a Semp fez parceria com a TCL Corporation, mudando o nome para Semp TCL.

Claro que com todo crescimento não deixariam de pensar em seus clientes e disponibilizam autorizadas Semp TCL em vários locais do país.

Assistência técnica Semp TCL

Para encontrar a assistência técnica Semp TCL mais próxima acesse as página de acordo com a categoria do seu equipamento na lista abaixo:

Selecione o estado e a cidade em que você mora, vão aparecer todos os endereços disponíveis com telefone. Dê uma ligada antes de ir até o local para ter certeza que ainda representam a Semp TCL.

Assistência Técnica Semp TCL
Encontrar autorizadas TCL conserto de TV, celular, áudio e ar-condicionado

Caso não exista assistência TCL onde você mora, entre em contato com eles pelos telefones:

Todos 3004-7570
Celulares 3003-7885

SAC Semp TCL de segunda a sexta 8h às 18h

Também pode enviar email por esta página oficial. Ou falar com eles pelo chat para computador ou pelo chat específico para quem estiver falando do celular.

Para respostas para perguntas frequentes acesse esta página da TCL, selecione a categoria do seu produto depois aparecerá o link para visualizar “Perguntas frequentes”.

Detalhes da Semp TCL

Facebook oficial da SEMP TCL:

Endereço da fábrica da empresa em Manaus:

  • R. Içá, 01 – Distrito Industrial I, Manaus – AM
  • CEP 69057-010

46 Comentários

    1. Olá Cristiane
      Em Sergipe para Áudio e Vídeo tem em Aracaju:

      NORTE VIDEO ELETRONICA LTDA
      R PROPRIA 286
      CENTRO – ARACAJU /SE – CEP: 49010-020
      Tel.: (079) 3211-3150 / (079) 9634-2973

      Se for para antenas, smartphone, eletroportáteis e outros, acesse esta página https://www.semptcl.com.br/Suporte/PostosAutorizados e escolha de acordo, você terá que preencher o formulário de contato.

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    1. Olá Eduardo
      Para áudio e video tem duas em Brasília:

      CT DIGITAL ASSISTENCIA TECNICA
      RUA 3 LT2 LJ7 AV CASTANHEIRAS
      NORTE (A CLARAS) – BRASILIA /DF – CEP: 71907-360
      Tel.: (61) 3042-2220 / (61) 3048-3762

      CTIA ELETRONICA
      CLN 403 BL A 6 LJ
      A NORTE – BRASILIA /DF – CEP: 70835-510
      Tel.: (61) 3201-1796 / (61) 3202-1796

      Para eletroportáteis, smartphone e outros você precisa acessar o link indicado no post acima e selecionar a categoria correta para preencher o formulário de assistência.

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  3. Por favor, onde encontro assistência técnica para Smartphones em Cacoal – Rondônia?

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    1. Olá Luciano
      Não tem assistência em Cacoal. Você precisa entrar em contato com a empresa para saber como enviar o equipamento pelos Correios. O telefone é 3003-7885

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  4. OI SOU SANDRA EU PRECISO DE SUA AJUDA MEU CELULAR A UM TCL ESTA QUEBRADO NA TELA E ACAMERA ESTA QUEBRADA TAMBEM PRECISO SABER SE TIVER UMA ASSISTENCIA PRA ARRUMAR O MEU CELULA PRECISO URGENTE O TELEFONE OU ENDEREÇO AGRADESO
    MEU CONTADO porfavor me ajude

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  5. Oi faz 4 dias que to temtamdo fala4 com a atorrizada da tcl eu nao comsigo responde porque eu to presisando usar o da minha filhar obrigada tem uma bou semana pra voceis

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    1. Olá Marilene
      Tem que falar diretamente com eles nos telefones 3004-7570 ou Celulares 3003-7885

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  7. Olá equipe da assistência técnica SEMP TCL! Comprei uma tv da marca TCL Android TV 6500, de 32 polegadas, ao qual o lcd da tela encontra-se danificada, sendo que ela foi comprada à cerca de duas semanas. Gostaria de saber se ela tem conserto e se tem assistência na cidade de Caraguatatuba – SP.

    Obrigada pela atenção!

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    1. Olá Jaqueline
      Se for para TV :

      06.147.138/0001-02 – UPPER HAND TECHNOLOGY IMP EXP – Televisores
      R SILVA PINTO 49
      (21) 2576-9999

      31.525.850/0001-37 – SHIAKY COMERCIO E SERVICO LTDA – Televisores
      AV AUGUSTO SEVERO 292 LJ B
      (21) 2242-9349

      Para outros acesse https://www.semptcl.com.br/suporte/tcl/ clique na categoria correta e depois “Encontre um posto autorizado”

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  9. Boa noite!!
    Sou Ronivaldo minha tv 32 tcl S6500S está aparecendo TVPAL e os canal fica pulando toda hora e como fasso para mudar isso e parar de ficar pulando.

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    2. Onde encontro uma outorizada da CTL no Espirito santo a minha tv sumiu a imagem a tres meses.
      Mi der uma orietaçao por favor…

      Meu nome e Fátima

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      1. Olá Fatima
        No Espírito Santo tem as seguintes:

        05.559.262/0001-04 – MARILDO THOMAZ DA SILVA ME – Televisores Cachoeiro Itapemirim
        R 25 DE MARCO 230
        (28) 3522-2809

        36.318.236/0001-18 – AP COMERCIAL ELETR LTDA ME – Televisores Colatina
        R MICHEL DALLA 101
        (27) 3721-0825

        17.379.121/0001-99 – DE ANGELI SERV ELETR LTDA – Televisores Linhares
        R CAP JOSE MARIA 900 LJ 04
        (27) 3151-4104

        27.731.215/0001-39 – PAULO CESAR LUCHI – Televisores Vila Velha
        AV LUCIANO DAS NEVES 964 LJ1
        (027) 3229-2141

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  12. minha TV tcl 65 polegadas está com problema na tela não consigo encontrar uma autorizada muito menos um telefone com qual eu consigo entrar em contato com a central de atendimento da tcl pois a minha televisão está com 2 meses de uso

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  13. A quantia de reclamações que tem a respeito sobre televisores da tcl celulares e outras coisas Será que essa empresa não é uma empresa na qual a gente não possa confiar fazem produtos já preparados para estragar é uma vergonha moro em araucária Curitiba Paraná

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  14. boa tarde, estou deixando o meu comentario como tecnico em relaçao as tv da marca semp toshiba, para quem nao que ter dores de caberça nao compre tv da semp toshiba pos eles nao disonibiliza a atualizaçao e nem manuis, pos o tecnico passa o maio apuro por eles nao dadao o suporte nem para os consumidores, pos e uma marca que aconseilha como tecnico a nao compra uma tv desta marca, estou com uma tv parada de cliente na oficina porque nao encotro no saite da toshiba a atualizaçao, coloco o modelo (55l5400 seria 924780l455aa001275) e mim infoma que nenhum driver encontrado.

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    1. Olá Jose
      É, no site oficial não está aparecendo mesmo atualização para esta TV.
      Será que eles não podem enviar se a pessoa mandar email ou pelo bate-papo?

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  18. Bom dia! Comprei um celular da marca semp em agosto, estava usando normalmente só que do nado o celular apagou e não liga mais! Estou tentando contato via telefone e pelo suporte só que até agora não consegui contato pra verificar como proceder nesse caso para acionar a garantia do produto!

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  19. tenho um semp go3e que está travado na tela inicial “loop infinito” como faço pra conseguir baixar o software do aparelho pra que eu mesmo possa repara-lo?

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  21. comprei um smartphone semp ele agora esta com uma formiga dentro da tela e ele esta desligando sozinho e só faz cinco meses que eu comprei ele estou tentando entrar em contato com eles mas ninguém quer me atender gostaria de saber se tem assisténcia tecnica pra resolver isso aqui no meu estado Pernambuco recife ele tem garantia de um ano por favor alguem pode me ajudar

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    1. Olá Maria
      Você tentou pelo telefone 3004-7570? Se não tente pelo chat nesta página https://www.semptcl.com.br/suporte/semp/tipos-de-suporte/?categoria=celulares desça na tela e dentro de “Fale com a gente” tem o botão para “Iniciar chat”, às vezes com a pandemia eles reduziram o atendimento por teleofne.

      Se nem assim conseguir, tente contato pelo Reclame Aqui https://www.reclameaqui.com.br/empresa/semp-tcl-toshiba/ que parece que eles respondem todo mundo.

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    1. Olá Alessandro
      Eles indicam

      .071.964/0001-05 – CTE ASSISTENCIA TECNICA AUTORI – televisores
      AV PRES WILSON 1543, ITARARE
      (13) 3467-7070

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