Assistência técnica POCO
Como encontrar assistência técnica POCO no Brasil? Está com algum smartphone da POCO com problemas? Neste post explicamos como conseguir serviço autorizado para seu celular POCO (Xiaomi), mais perto de onde você mora.
A POCO surgiu como uma subsidiária da Xiaomi em 2018, conhecida como POCO by Xiaomi. Em 2000 se tornou uma empresa independente conhecida como POCO India. Apesar da separação, a Xiaomi ainda parece ter ligação com a marca, pois nos sites oficiais aparece o nome da Xiaomi.
Como encontrar assistência técnica POCO?
A marca POCO, apesar da “separação” da Xiaomi, ainda é vendida pela Xiaomi no Brasil. Portanto caso você precise de conserto para seu smartphone POCO, procure alguma assistência técnica que conserte aparelhos da marca.
De acordo com os manuais da POCO no Brasil, para conserto de qualquer smartphone, é preciso entrar em contato com a empresa DL. Eles são os responsáveis pelo conserto quando o dispositivo está na garantia.
Você pode falar com a DL pelo telefone abaixo:
0800 031 4201
Ou se preferir envie email para atendimentoxiaomi@dl.com.br. Você poderá enviar o smartphone para eles pelos Correios, o mesmo é consertado e enviado de volta para você. Pelo site oficial é possível acompanhar o andamento do conserto.
Se tiver problemas com o conserto do seu produto, entre em contato com o suporte global da POCO pelo email support.global@po.co. É preciso escrever em inglês, pois não possuem atendimento em português.
Caso tenha comprado seu dispositivo POCO pelo site www.mibrasil.com.br e não conseguir contato com a empresa DL, fale diretamente com o suporte do site para resolver seu problema. O telefone da MiBrasil.com.br é 0800 030 5065 (atendimento de segunda à sexta das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h).
Detalhes da DL
Endereço da sede da empresa DL:
- Av. Embaixador Bilac Pinto 1005 – Boa Vista,
- Santa Rita do Sapucaí – MG
- CEP 37540-900
Se estiver procurando manuais da POCO em português para download, veja este post onde disponibilizamos alguns deles, e explicamos como encontrar o seu, caso não esteja em nossa lista.