Assistência técnica Motorola Salvador BA
Precisando de assistência técnica Motorola em Salvador, estado da Bahia? Está com algum celular Motorola precisando de conserto, com alguma falha ou tela quebrada? Ou algum fone Motorola não está saindo o som? Neste post, explicamos como ter acesso à assistência técnica Motorola, se você mora na cidade de Salvador, na Bahia.
Como conseguir assistência técnica Motorola Salvador?
Na Motorola você pode agendar o atendimento nas autorizadas da marca. Para isso acesse esta página oficial e digite IMEI do produto e seu CPF, depois clique em “Continuar”. Quem preferir pode clicar em e-mail, e digitar e-mail e CPF para fazer registro no site. Fazendo com e-mail e CPF fica mais fácil de entrar depois.
Em seguida aparecerá o campo para “Adicionar dispositivo”, clique no “+” e preencha o IMEI do equipamento Motorola que está com problemas. Depois clique em “Continuar”. Mesmo equipamentos fora de garantia podem ser registrados.
Em seguida clique no botão verde “Agendar”, se estiver fora de garantia você pode enviar para reparo mediante orçamento. Preencha com CEP e clique em “Buscar”, vão aparecer os endereços com um mapa. Clique em cima do local que preferir, depois “Ver horários disponíveis”. Clique em cima de um horário e faça o agendamento do atendimento.
Endereço autorizada Motorola Salvador BA
Este é o endereço especificado pelo site oficial da Motorola para a cidade de Salvador:
- DService
- Avenida Antônio Carlos Magalhães, 3840 – Loja G,
- Caminho das Árvores, 41820-000
Mas lembre-se que a Motorola solicita para que a pessoa realize registro no site oficial como explicado no início do post. Para realizar agendamento do atendimento, eles não falam para ir direto no local.
Além disso, eles especificam que é importante não perder o horário agendado, se houver atraso superior a 10 minutos, não conseguirão atender em modalidade atendimento agendado.
Se não deseja enviar para este local, entre em contato com a Motorola pelos telefones abaixo.
Posso pedir conserto por telefone ou WhatsApp?
Se tiver problemas com o agendamento pelo site acima, ligue para a central de atendimento Motorola nos telefones:
4002 1244 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 7731244 (demais localidades).
Ou fale com eles pelo WhastApp oficial do suporte Motorola.
Dicas que podem ajudar a corrigir problemas
A Motorola pede para que a pessoa verifique com cuidado o aparelho antes de enviar para eles. Tem várias dicas e soluções na página oficial, pois pode ser erro simples de software que não precisa ser enviado para autorizada.
Verifique nesta página de Solução de Problemas seguindo as informações que aparecerem na tela e respondendo conforme seu problema.
Se não der certo, você pode instalar no computador o Assistente Inteligente Motorola (Rescue and Smart Assistant Tool) nesta página. Essa ferramenta pode formatar o software do seu smartphone e tentar corrigir falhas.
Acompanhar reparo assistência Motorola Salvador
Caso tenha enviado seu equipamento para reparo, você poderá acompanhar por esta página oficial, desça na tela até o campo “Acompanhe seu serviço” e preencha com CPF, IMEI, SN ou ordem de serviço, depois clique em “Buscar”.