Assistência técnica Motorola Ribeirão Preto (SP)
Procurando assistência técnica Motorola Ribeirão Preto, estado de São Paulo? Está com algum celular Motorola com problema, fone de ouvido ou algum outro produto da marca? Neste post, explicamos como você pode encontrar assistência técnica Motorola na cidade de Ribeirão Preto.
Como conseguir assistência técnica Motorola Ribeirão Preto?
Para encontrar assistência técnica Motorola Ribeirão Preto acesse esta página oficial da Motorola. Vai abrir a página como mostrada na foto, preencha com IME ou número de série do equipamento, depois com seu CPF. Quem preferir pode clicar em “E-mail” no campo do lado de IMEI/SN e preencher com e-mail e CPF para cadastrar.
Aguarde ele encontrar os dados, pode ficar um pouco travada a tela, mas aguarde que aparecerão os dados do seu equipamento (se os dados e IME ou Número de Série estiverem corretos). Depois clique em “Agendar” e siga as instruções da tela.
Você poderá selecionar se quer enviar pelos Correios ou levar até uma autorizada pessoalmente. Depois preencha o CEP de onde mora que aparecerão os locais de atendimento na tela. Clique em cima do que preferir, depois “Ver horários disponíveis”. Clique em cima de um horário e faça o agendamento do atendimento.
Endereço autorizada Motorola em Ribeirão Preto
De acordo com o site oficial acima, esta é a autorizada da Motorola em Ribeirão Preto:
- Jota9 Celulares Megacenter Ribeirão
- Ribeirão Preto, 1.4 km
- R. Olavo Bilac, 1092,
- Jardim Sumaré, 14025-400
- (16) 3235-4004
Mas lembre-se que você tem que fazer o cadastro pelo site especificado anteriormente, e agendar o atendimento para data e horário que quiser. Além disso, eles especificam que é importante não perder o horário agendado, se houver atraso superior a 10 minutos, não conseguirão atender em modalidade atendimento agendado.
Se não quiser enviar para este local, entre em contato com a Motorola pelos telefones abaixo.
Posso pedir conserto por telefone ou WhatsApp?
Se tiver problemas com o agendamento pelo site acima, ligue para a central de atendimento Motorola nos telefones:
4002 1244 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 7731244 (demais localidades).
Ou fale com eles pelo WhastApp oficial do suporte Motorola.
Dicas que podem ajudar a corrigir problemas
A Motorola pede para que a pessoa verifique com cuidado o aparelho antes de enviar para eles. Tem várias dicas e soluções na página oficial, pois pode ser erro simples de software que não precisa ser enviado para autorizada.
Verifique nesta página de Solução de Problemas seguindo as informações que aparecerem na tela e respondendo conforme seu problema.
Se não der certo, você pode instalar no computador o Assistente Inteligente Motorola (Rescue and Smart Assistant Tool) nesta página. Essa ferramenta pode formatar o software do seu smartphone e tentar corrigir falhas.
Acompanhar reparo
Caso tenha enviado seu equipamento para reparo, você poderá acompanhar por esta página oficial, desça na tela até o campo “Acompanhe seu serviço” e preencha com CPF, IMEI, SN ou ordem de serviço, depois clique em “Buscar”.