Assistência Técnica Gigaset
Procurando assistência técnica Gigaset? Gigaset Communications GmbH, conhecida formalmente como Siemens Home and Office Communication Devices, é uma empresa multinacional alemã com sede em Munich na Alemanha, fundada em 2008. Possuem mais de 1500 empregados e vendas em mais de 70 países, com atividade na área de comunicação. Entre os produtos fabricados estão telefones com fio, telefones sem fio, telefones VOIP, tablets e muito mais.
Está precisando consertar um telefone Gigaset? A seguir explicaremos como encontrar serviço autorizado no Brasil.
Assistência Técnica Gigaset
A Gigaset não possui mais site no Brasil e o telefone que era indicado nos manuais da empresa simplesmente parecem não funcionar mais, eram esses:
- 4003 3020 (custo de uma ligação local, grandes cidades e regiões metropolitanas)
- 0800 888 3020 (gratuito, demais localidades)
Eles não respondem mais no ReclameAqui.
Encontramos um site de uma antiga assistência da empresa no Brasil mas também parece não existir mais, pois ao ligar para o número a mensagem avisa que o número não existe.
Portanto se você comprou algum equipamento Gigaset, vai ser difícil encontrar conserto oficial da empresa no Brasil. Pelo site oficial da Siemens Brasil eles explicam que:
“Embora a marca Siemens esteja presente em muitos produtos para o consumidor final, desde 2006, a Siemens não produz mais telefones de mesa, aparelhos celulares, aparelhos de surdez ou computadores pessoais.”
Portanto, mesmo que fale com a Siemens Brasil eles não deverão ter serviço autorizado para esses aparelhos.
Caso queira tentar contato com algum distribuidor da Siemens Brasil, entre nesta página oficial você encontra todos endereços e telefones. No mapa clique no estado que você mora. Vai abrir uma lista enorme de distribuidores com telefones, endereços e sites oficiais. Pode ser que algum deles conserte seu equipamento. Mas não temos como garantir, justamente pelo aviso da Siemens especificado acima.
Se nenhum distribuidor da Siemens puder resolver seu problema, então tente levar à uma assistência de telefone de outra marca, talvez seja possível eles consertarem mesmo sem ser autorizada Gigaset.
Detalhes da Siemens Brasil
Caso queira falar com a Siemens Brasil:
- Telefone – 0800 11 94 84
- Formulário de contato
Escritório da sede em São Paulo:
- Av. Mutinga, 3.800 São Paulo / SP
- CEP 05110-902
Caso esteja procurando manuais Gigaset em pdf acesse esse nosso outro post com alguns para download.
Bom dia :
Eu tenho 1 gigaset A390 e um ramal A39H . Precisei trocar as pilhas recarregaveis , mas no status de carga de baterias ele não esta carregando.
Eu fiz a troca da pilha da base e coloquei na base ela funcional normalmente
O QUE PODE ESTAR OCORRENDO .
AGUARDO INSTRUÇÕES .
Ademir Doricci
Olá Ademir, infelizmente a Gigaset não possuo assistência no Brasil.
Você pode tentar tirar a dúvida pelo site em inglês neste link https://www.gigaset.com/hq_en/csp/customer_request/
Eles devem responder as solicitações.
Abs
busco assistencia tecnica para telefone sem fio Gigaset a495 em Sao Paulo (Zona Oeste), alguérm poder4ia indicar?
Olá Antonione
Tente contato com os representantes da Siemens no Brasil, eles são os responsáveis pela Gigaset. Nesta página você confere todos telefones e endereços: https://www.siemens.com.br/distribuidores/?content=distribuidores&estado=SP&cidade=S%C3%83O+PAULO&categoria=FALSE&tipo=FALSE
Ou ligue 0800 11 94 84
Desculpe entrar na conversa, também estou procurando uma assistência técnica para telefone da Siemens e eles me informaram que a gigaset é responsável pela assistência técnica da telefonia da Siemens e Gigaset. O que fazer?
Olá Odilia
É muito ruim quando isso acontece, aconselhamos a procurar uma assistência de outra marca para ver se eles consertam o seu equipamento, normalmente é possível fazer orçamento sem compromisso.
Abs
Bom dia, estou tentando encontrar pilha para meus telefones Gigaset A39h, não encontro, será possível utilizar pilhas palito recarregáveis? Qual a voltagem usada? e potência?
Agradeço se for possível ajudar.
Olá Jacinto
De acordo com o manual da Gigaset as baterias recomendadas são:
Niquel Metal hidreto
AAA (Micro,HR03)
1,2V
650 mAh
Eles não recomendam uso de pilhas comuns não recarregáveis pois pode causar acidentes.
🙁
nenhum desses links funciona…
Tenho um aparelho A390 Duo que não funciona e não consigo encontrar assistencia tecnica para ele!
Olá Camila
Tentou contato com a Siemens no telefone 08000 11 94 84?
Ou tente pelo formulário https://new.siemens.com/br/pt/empresa/contato.html