Assistência Técnica Gateway Brasil
Precisando de assistência técnica Gateway Brasil? A Gateway é uma empresa americana de computadores fundada em 5 de setembro de 1985 na Califórnia. Foi comprada pela ACER em 2007 e trazida para o Brasil esse ano. Está entre as maiores vendedoras de computadores nos Estados Unidos e tem tudo para fazer sucesso no Brasil, por ter aparelhos não muito caros com configurações razoáveis. Por ser uma subsidiária da ACER, a assistência técnica Gateway Brasil fica sendo responsabilidade da ACER. Caso esteja com algum aparelho Gateway com problema, confira abaixo o que fazer.
Assistência Técnica Gateway Brasil
Tem duas maneiras de conseguir serviço autorizado, a mais rápida é ligando para a central nacional de serviços da Acer no telefone ou bate-papo abaixo:
0800-762-2237
das 8h às 22h (horário de Brasília), de segunda-feira a domingo.
Suporte por chat
Email suportegateway@acer.com
Eles irão verificar se é necessário enviar o equipamento para eles pelos Correios, se for, eles indicam um código de postagem. Depois é só você levar até os Correios o equipamento embalado com a nota fiscal, e postar.
Outra maneira de você solicitar reparo é acessando esta página oficial de solicitação de reparo. Digite o número de série do seu aparelho e clique em “Continue”. Depois é só seguir os detalhes da página para saber como enviar seu aparelho por Correios.
Você poderá acompanhar o conserto acessando esta página oficial br.answers.acer.com/app/case_status e digitando a ordem de serviço do equipamento ou número de série.
Quando a Acer terminar o reparo, eles enviam o equipamento de volta para você pelos Correios.
Detalhes da Acer Brasil
Endereço da sede em São Paulo:
- Av. Tambore, 267 – Tamboré, Barueri – SP, 06460-000
- Canopus Corporate Alphaville
Boa noite?
Necessito urgentemente um endereço de assistência técnica da Gateway que faz reparos em notebook na cidade de Ribeirão Preto/SP.
Desde já agradeço.
Olá Marilza
Você precisa falar com a Acer, que é a empresa que faz o pós venda da Gateway no Brasil.
Ligue 0800-762-2237 ( Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h ) ou bate-papo http://acer-br.custhelp.com/app/chat/chat_launch (segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h)
Boa noite, preciso urgentemente de uma assistência técnica para o meu notebook da Gateway. Moro na ZL de São Paulo. Obrigada!!
Olá Monique,
Abra o chamado pela página da Gateway https://www.gateway.com/gw/pt/BR/content/repair-centers , digite número de série e prossiga.
Eles não informar os locais de reparo.
Boa tarde, preciso de uma assistência técnica Gateway, em Guarulhosou o mais próximo de GUARULHOS.