Como encontrar assistência técnica Caretech Techline?

Como encontrar assistência técnica Caretech Techline? Está com termômetro, balança, nebulizador, monitor de pressão ou outro equipamento com defeito? Neste post explicamos como encontrar serviço autorizado da Caretech, telefones e WhatsApp, para conserto ou troca do produto.

A Techline é uma empresa brasileira especializada na fabricação de aparelhos digitais de saúde e bem-estar há mais de 30 anos. Atualmente possuem portfólio com mais de 40 produtos, os produtos Caretech são fabricados por eles.

Assistência técnica Caretech Brasil

Conforme especificado no site da Techline, para conserto dos produtos da marca, é preciso entrar em contato com o atendimento ao consumidor, pois os produtos com problemas devem ser enviados para conserto pelos Correios.

Portanto, caso esteja com algum equipamento com problema, entre em contato com eles pelos telefones abaixo. Por enquanto não possuem atendimento por WhatsApp.

(11) 3478-1620
0800-555-7510

Quem preferir também pode falar com eles por esta página de suporte.

No caso de troca do produto, manutenção ou conserto, o cliente precisa enviar o equipamento para eles para o endereço:

• Assistência Técnica Techline
• Caixa postal 81451
• Cep: 09941-970 – Diadema – SP

Além disso, com a embalagem o cliente deve enviar:

• Uma cópia da nota fiscal (se o produto estiver na garantia);
• Nome e endereço completo do consumidor;
• Telefones para contato e e-mail;
• Números do CPF e do RG;
• Um pequeno relato do que está acontecendo com o aparelho;
• Uma cópia ou 2ª via do comprovante de pagamento do Sedex (pois faremos o reembolso da postagem se o aparelho estiver na garantia com a comprovação da nota fiscal).
• Não enviar Sedex a cobrar;
• Caso tenha conta no Banco Itaú em seu nome, informar os dados bancários, pois faremos o reembolso via depósito, caso contrário o valor será reembolsado através de vale postal pelos Correios.

Mas antes de enviar, entre em contato com o atendimento, pois se estiver na garantia, deverão emitir código de postagem pelos Correios, para que o cliente não tenha que pagar. Se estiver fora da garantia, o cliente deverá pagar os custos de envio e devolução do produto, junto dos valores do conserto.

Eles demoram até 15 dias úteis para realizar o conserto e devolver o equipamento.

Detalhes da Techline Caretech

Endereço da sede da Techline em Pinheiros:

• R. Diogo Moreira, 132 – Pinheiros, São Paulo – SP, 05423-010

Para download de manuais Caretech da Techline acesse esta página, onde disponibilizamos alguns deles, e explicamos como baixar o seu, caso não esteja em nossa lista.