Assistência Técnica Athletic

Procurando por assistência técnica Athletic? Está com alguma esteira, bicicleta ou outro equipamento com defeito? Explicaremos neste post como encontrar o serviço autorizado Athletic mais perto da sua casa.

A Athletic possui uma linha de equipamentos de ginástica com mais de 150 produtos, contando acessórios. Juntos Brasil e Argentina possuem mais de 140 lojas e pontos de venda Athletic. Sempre em busca de novas tecnologias para aperfeiçoar seus equipamentos (esteiras, bicicletas, estação de musculação etc), é uma empresa inovadora e que valoriza a qualidade de vida de seus clientes.

Assistência Técnica Athletic

Para encontrar serviço autorizado da Athletic acesse esta página oficial. Desça na página até o campo “Onde Estamos”. Digite o nome da cidade, vão aparecer algumas sugestões, clique na cidade correta. Selecione apenas “Assistências” e clique em “Buscar”.

Nos resultados vão aparecer os endereços e telefones das autorizadas, caso existam. Não são todas as cidades que possuem serviço autorizado. Mas não é preciso se preocupar, mesmo que na sua cidade não tenha você pode falar com eles para enviarem o técnico na sua casa.

Não encontrando autorizada na sua cidade, entre em contato com eles por este email de atendimento sac@universalfitness.com.br. Eles demoram mas estão respondendo as pessoas por ele.

Ou tente contato pelo bate-papo no Facebook oficial.

Eles possuem apenas um telefone de televendas, mas não respodem sobre assistência técnica:

(47) 3278-1110

Dicas de manutenção de esteira Athletic

É importante você mesmo realizar a manutenção correta da esteira se não ela não vai durar muito tempo. Preste atenção se a lona estiver desalinhada para os lados, pois conforme o uso isto pode acontecer.

Assistência Técnica Athletic
Assistência Técnica Athletic, autorizadas

Se ela deslocar para esquerda use a chave Allen para girar o parafuso de regulagem do rolo esquerdo no sentido horário e o parafuso da direita no sentido anti-horário, fazendo apenas 1/4 (um quarto) da volta em cada um. Depois caminhe na esteira e veja se alinhou. Se necessário repita girando mais um pouquinho e testando, até ficar centralizada.

Se ela deslocar para direita gire o parafuso de regulagem do rolo direito no sentido horário e o do rolo esquerdo no anti-horário, apenas 1/4 da volta. Teste caminhando alguns minutos, se ainda estiver deslocada para direita repita girando os parafusos mais um pouquinho até ficar centralizada.

No caso da lona frouxa é só girar os dois parafusos de regulagem (esquerdo e direito) no sentido horário dando 1/4 de volta.

No caso da lona esticada é só girar os dois parafusos de regulagem (esquerdo e direito) no sentido anti-horário ¼ de volta.

Se achar que a esteira está diminuindo a velocidade pode ser falta de lubrificação, aplique um pouco mais de silicone. É importante tomar cuidado também com o peso do usuário.

Detalhes da Athletic Brasil

Endereço da sede:

  • R. Barão de Teffé, 326 – Bom Retiro, Joinville – SC, CEP 89223-350
  • Telefone 08009796655

57 Comentários

  1. Tenho uma esteira athletic e está apresentando um “Err1” somente inicia e para neste erro Moro em Manaus/ AM

    Responder

    1. Olá José Lima

      Em Manaus eles possuem várias assistências, é só ligar que o técnico vai no local:

      WR COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA
      AV. DESEMBARGADOR JOAO MACHADO, Nº 1413
      Fone: (92) 3624-6084
      E-mail: bikefitness@yahoo.com.br

      VICTOR DAVE DE SOUZA TIBURCIO – ME
      RUA ABRAAO CARDOSO, Nº 66
      Fone: (92) 3234-4860
      E-mail: c.v_fitness@hotmail.com

      B E F SERVICOS DE MANUT. IND. LTDA
      RUA DO COMERCIO II, Nº4
      Fone: (92) 3634-4612
      E-mail: gamacomercialmaster@hotmail.com; gama.bruno@live.com

      ANA LUCIA SANTOS NASCIMENTO 51118025253
      RUA JURUA, NR. 47
      Fone: (92) 9822-36970
      E-mail: saudefitnessmanaus@gmail.com; ana-contato@uol.com.br

      M C DO NASCIMENTO – ME
      AVENIDA LEOPOLDO PERES, NR. 334
      Fone: (92) 9822-36970
      E-mail: saudefitnessmanaus@gmail.com

      Abs

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      1. Moro em João Pessoa Paraíba
        Tenho um esteira rolante atletic que necessita de manutenção. Onde procurar?

        Responder

        1. Olá Fernando
          No site oficial eles recomendam os seguintes endereços:

          Eletrônica Millenium
          Avenida Caetano Figueiras, 212
          Torre
          João Pessoa Paraíba 58040390
          Celular: (88) 4141-6231
          Fax: (88) 99804-4295
          Email: eletronicamilleniumpb@gmail.com

          Help Fitness
          Av Presidente Castelo Branco, 329
          Castelo Branco I
          João Pessoa Paraíba 58050000
          Celular: (83) 3578-7880
          Email: assistenciafitness821@gmail.com

          Supera Fitness
          Rua Presidente Ranieri Mazili, 1734
          João Pessoa Paraíba 58071000
          Celular: (83) 3244-3652
          Fax: (83) 98636-6984
          Email: superafitness@hotmail.com

          Responder

    2. olá sou aqui de Valença na Bahia e aminha esteira Athletic está apresentando o mesmo erro 1. Preciso encontrar um técnico da empresa.

      Responder

      1. Helmo, basta utilizar o link que está no post para localizar uma autorizada Athletic próximo da sua residência.

        Responder

    1. Olá Adriana
      Se não tiver assistência onde você mora, é só falar com a Athletic que eles enviam o técnico na sua casa. Fale com eles no telefone 0800 979 6655 ou 0800 47 7770.
      Abs

      Responder

      1. olá sou de pitangueiras estou com uma esteira da atlhetic 4000t profissional, gostaria de saber valor do kit atualização dela com inclinação, como faço para comprar.

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          1. Infelizmente nem o chat e nem esse número atendem , nos respondem….fiquei por quase uma hora como o segundo da fila e não tive o atendimento.resido no estado do rio de janeiro , tenho um aparelho caro , elíptico , estou precisando do pé de vela ,pino pivô do pedal do lado direito e engrenagem completa e não consigo resolver uma questão tão banal como essa , ficando o mesmo parado , sem utilização.lamentável o não suporte dado pela athletic….vendem e depois nos abandonam….lamentavelmente.Meu número (22) 9 9816-9970

  4. Não consigo comprar uma Nova lona para minha esteira athletic .
    Recife. Não. Tem assistência????????????

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    1. Olá Teresa
      Tem uma assistência em Recife:
      JOSEMAR FRANCISCO DA SILVA ME
      RUA NICOLAU PEREIRA, NR. 441
      Fone: (81) 3428-6355
      E-mail: franciscoder@bol.com.br

      Se não for perto de onde você mora fale com a Athletic nos telefones 0800 477-7770 ou 0800 645-1110

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  6. Bom dia. Moro no ES.
    Comprei o aparelho no site no Walmart e a correia saiu. Onde encontro assistência técnica?

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  7. Bom dia!

    Os telefones das autorizadas no site na cidade de Manaus nenhum funcionam, teriam algum contato atualizado para informar.

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  8. Boa tarde ;;;

    Moro em Além Paraíba MG , tenho uma esteira Athletic ADVANCE 220 EE , quando incio a caminhada ela alterna a velocidade mesmo estando no módulo 1 de velocidade que é a velocidade constante ,tenho autorizada nas cidades próximas ??

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    1. Olá Fabio
      Não tem asssitência em Além Paraíba, você precisa falar com eles pelos telefones 0800 477-7770 ou 0800 645-1110 para eles enviarem um técnico à sua casa.

      Responder

  9. Sou de Jlle/sc e ta muito difícil falar com assistência. Ninguém atende.
    Suporte horrível, pq parece que a empresa é fantasma.

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  10. Boa tarde
    Mora em Recife, ligo para o telefone da Assistência só chama 81 3428-6355, ligo para 0800 477-7770 ou 0800 645-1110 diz que o numero chamado não está ativo, preciso de assistência para minha esteira e não consigo. Solicito solução com urgência.

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  13. Boa tarde,
    Estou com uma esteira Athletic 520ee que estava funcionando porém começou a sair um cheiro de queimado, chamei um técnico que não conseguiu resolver o problema porque precisava consertar o motor.
    Como faço pra consertar o motor?

    Responder

    1. Olá Sheila
      Se a esteira estiver na garantia você pode falar com a Athletic por este email sac@universalfitness.com.br e solicitar a troca do motor.
      Se não estiver na garantia, tente falar pelo mesmo email, mas você precisará pagar pelo novo motor. Ou então converse com uma assistência e verifique se eles possuem o motor a venda para sua esteira.

      Responder
  14. Pingback: Download de manuais da Athletic, esteiras, bicicletas, elípticos

  15. Boa tarde!
    Tenho um aparelho athletic e a bicicleta aclopada esta com problema e gostaria de arrumar, como faço?

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  16. Boa tarde, minha esteira atletic está parada já tem mais 04 meses . Está saindo faísca no motor. Como faço para conseguir um técnico? Moro no sul de Minas Gerais.

    Responder

  17. Comprei uma esteira advanced a pouco tempo , advanced . Não funciona . Liga e em 10 segundos desliga automaticamente. Moro em Tangará da será MT não tem AC

    Responder

    1. Olá André Emanoel
      Conforme especificado no site da Athletic, não tem assistência na sua cidade. Fazendo busca pelo site oficial, aparece apenas em Açailandia:

      W Bena da Silva Comercio ME
      Av Desembargador Tacito de Caldas, 258
      Açailândia Maranhão 65930000
      Celular: (99) 3538-3411
      Fax: (99) 99169-3521
      Email: assis.ventiladores@yahoo.com.br

      Se não conseguir contato, tente falar com a Athletic pelo email sac@universalfitness.com.br ou sac@athletic.com.br
      Ou veja se no televendas podem informar telefone de suporte (47) 3278-1110

      Responder

  20. Sou Lindalva, de São Luís do Ma.
    tenho uma esteira atletic, que parou de funcionar. Já chamei uma pessoa me disse que era defeito no painel. Ficou de voltar, mas não apareceu mais.
    Onde encontrar uma assistência técnica?

    Responder

    1. Olá Zilmá
      No site oficial eles indicam as seguintes:

      Service Fitness
      AV Hermes da Fonseca, 1131
      Tirol
      Natal Rio Grande do Norte 59630508
      Celular: (84) 3213-4299 / 99699-8922
      Fax: (84) 98861-2524
      Email: uezia_206@hotmail.com

      Natal Fitness
      Santa Cecília, 1864 LJ 02
      Candelaria
      Natal Rio Grande do Norte 59065570
      Celular: (84) 3207-8799
      Fax: (84) 99991-3544
      Email: wellingtongonzaga@hotmail.com

      Montana Bike
      Rua José Alvares Trigueiro, 558
      Novo Riacho
      Guarabira Paraíba 58200000
      Celular: (83) 3271-1785
      Fax: (83) 99963-8138
      Email: montanabikefitness@bol.com.br

      Responder

  22. boa tarde
    minha esteira advanced 3 ficou parada por algum tempo.
    não está funcionando mais
    onde encontro assistência em Campo Grande MS

    Responder

    1. Olá Ivanir
      O site oficial indica estas assistências próximas:

      Ciclo Silva
      Av. Julio de Castilho, 2699
      Santo Antonio
      Campo grande Mato Grosso do Sul 79100005

      Celular: (67) 3042-4533
      Fax: (67) 99900-0342
      Email: ciclosilva@hotmail.com

      Billy Fitness
      Rua Taumaturgo, 426
      Campo Grande Mato Grosso do Sul 79083340
      Celular: (67) 3029-8985
      Fax: (67) 99242-6078
      Email: billyfitness@hotmail.com

      Ideal Bike
      Rua Santa Maria, 919 Loja
      Monte Castelo
      Campo Grande Mato Grosso do Sul 79011190
      Celular: (67) 99696-4508
      Email: ciclo.reis2@hotmail.com

      Se não atenderem solicite pelo email sac@universalfitness.com.br que eles costumam responder e marcar a visita do técnico.

      Responder

  23. Boa tarde!
    Moro em Belém, Pará.
    Tenho um esteira atletic que necessita de manutenção. Onde encontro assistência técnica autorizada?

    Responder

    1. Olá Ana
      Essas são algumas assistências especificadas no site oficial:

      Toptron Service
      Av. Brasil, 172B – Val de Caes
      Cremação
      Belém Pará 66617300
      Celular: (91) 3249-2128
      Fax: (91) 98485-9444
      Email: ttservi@hotmail.com

      Eletronica.com
      Quadra 02, Fl 28 LT 15
      Nova Marabá
      Marabá Pará 68506020
      Celular: (94) 98805-8863 / 98442-3563
      Fax: (94) 99814478
      Email: eletronica.mar@hotmail.com

      Tec. Esteiras
      Travessa WE 66, 312
      Coqueiro
      Ananindeua Pará 67140080
      Celular: (91) 3033-1350
      Fax: (91) 98182-6513
      Email: fcesteiras@hotmail.com

      Edelson Freitas Manutenção
      Rua We-Treze (Cj dos Ipes)
      Fonte Boa
      Castanha Pará 68742892
      Celular: (91) 99623-8383
      Email: DELSONFREITAS83@GMAIL.COM

      Se forem muito longe, tente contato com eles pelo sac@universalfitness.com.br

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  24. preciso baixar o manual da minha esteira modelo ADVANCED 3 ,pois a mesma esta com a luz de seguranca acesa e ela sempre que a luz acende para de funcionar fica apenas dois minutos e para ,existe um lembrete que manda consultar o manual,mais nao tenho o mesmo por isso que preciso baixar o manual

    Responder

  25. Moro em Salvador e estou precisando de assistencia tecnica de uim profissional para esteira caloi

    Responder

  26. Olá, sou Carlos magno e tenho uma esteira athletic precisando de manutenção, onde procurar pois sou do esp santo.
    cep 29280000

    Responder

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