Assistência técnica Pentel
Procurando assistência técnica Pentel para conserto de alguma caneta? Comprou algum produto da marca com defeito, e gostaria de saber o que fazer? Neste post explicamos como conseguir serviço autorizado Pentel perto de onde você mora.
A Pentel foi fundada no Japão em 1946 e em menos de 10 anos começaram a exportar seus produtos se tornando referência na produção de materiais para escrita e artes. Possui fábrica no Brasil fundada em 2003 junto com a Pentel do Brasil. Atualmente está presente em 120 países. Seu nome Pentel é uma combinação de “Pen” (caneta, que representa escrita) + “Tell” (expressão que representa Comunicação).
Como encontrar assistência técnica Pentel?
Não tem como encontrar autorizada automaticamente pelo site oficial. Para conseguir suporte para seu produto, você precisa entrar em contato com a marca.
É possível falar com a Pentel por telefone, e-mail ou formulário de contato oficial, que especificamos a seguir:
- Telefone
- (11) 4072-1423
- Formulário de contato
Quem tiver conta no Facebook pode tentar entrar em contato com a Pentel do Brasil pela rede social. Basta entrar em https://www.facebook.com/PentelBrasil/ e clicar em “Enviar mensagem”, vai abrir o chat do Facebook.
Algumas dicas sobre lapiseiras
A dica para quem estiver com a lapiseira enferrujando é que as lapiseiras não devem ser mergulhadas na água ou serem armazenadas em locais úmidos. A umidade pode causar danos corrosivos ao produto. Produtos enferrujados não são considerados como possuindo um defeito de fabricação.
Se a ponta da sua lapiseira soltou e você não estiver vendo a rosca para prendê-la, é por que a rosca da lapiseira está no mecanismo interno e não no corpo plástico. É preciso retirar todo mecanismo interno do corpo pela parte superior da lapiseira e volte a colocá-lo até ver que a rosca apareceu totalmente na parte inferior. Depois é só rosquear a ponta.
Detalhes da Pentel do Brasil
Endereço da sede no país:
- Rua Doná Maria Fidélis, 130
- Piraporinha, Diadema – SP
- CEP 09950-350
- Telefone
- (11) 4071-3650
- Telefone
Boa tarde!
Domingo procurei a caneta BRUSH em Caruaru-PE, Recife – PE, Belo Jardim-PE e Gravatá-PE. Não encontrei por favor mim ajuda onde posso encontrar.
Atc.
Joyce Araujo
Olá Joyce
Esta caneta é difícil mesmo de encontrar, é mais fácil achar em alguma loja na internet. Uma muito boa é a Papelaria Universitária https://www.papelariauniversitaria.com.br/, mas não sei se o frete será caro para Pernambuco. Se for, tente encontrar uma loja online que seja mais perto daí.
Abs
Tenho uma Pentel P207 desde os tempos da faculdade e gosto muito dela. Recentemente, fui colocar grafite original e não chega até a ponta. O que eu faço? Agradeço pela ajuda.
Olá Maria Aparecida
De acordo com a Pentel: “As lapiseiras possuem uma ponta fixa por onde passa o grafite, internamente na ponta fixa ha um silicone. Esta ponta fixa é frágil a grandes impactos e/ou quedas podem entortá-la ou soltar o silicone do seu interior, impossibilitando a saída do grafite.”
Deve ser isso que aconteceu com a sua, eles não especificam se existe conserto. Recomendamos entrar em contato com a Pentel, como especificado acima.