Assistência técnica Motorola Porto Alegre
Precisando de assistência técnica Motorola Porto Alegre RS? Está precisando de conserto para celular, relógio smartwatch, fone de ouvido Bluetooth, tablet ou algum outro aparelho Motorola? Neste post, explicamos como encontrar serviço autorizado da marca caso você mora na cidade de Porto Alegre, estado do Rio Grande do Sul.
Antes de pedir conserto Motorola
Antes de prosseguir com a solicitação de assistência técnica Motorola, a empresa pede para que a pessoa primeiro verifique se o aparelho está mesmo com problema ou se é algum erro simples no software do equipamento. Antes de começar a solicitação de reparo, verifique nesta página de Solução de Problemas seguindo as informações que aparecerem na tela e respondendo conforme seu problema.
Se não der certo, você pode instalar no computador o Assistente Inteligente Motorola (Rescue and Smart Assistant Tool) nesta página. Essa ferramenta pode formatar o software do seu smartphone e tentar corrigir falhas.
Como encontrar assistência técnica Motorola em Porto Alegre?
Caso as dicas acima não dê certo e o problema continuar, você terá que levar o equipamento para o conserto. Na Motorola você pode agendar o atendimento na autorizada que preferir da sua cidade. Portanto, o ideal é cadastrar os dados pessoais no site oficial e os dados do aparelho que deseja consertar.
Para encontrar assistência técnica Motorola Porto Alegre acesse esta página oficial da Motorola. Vai abrir a página como mostrada na foto, preencha com IME ou número de série do equipamento, depois com seu CPF. Quem preferir pode clicar em “E-mail” no campo do lado de IMEI/SN e preencher com e-mail e CPF para cadastrar.
Aguarde ele encontrar os dados, pode ficar um pouco travada a tela, mas aguarde que aparecerão os dados do seu equipamento (se os dados e IME ou Número de Série estiverem corretos). Depois clique em “Agendar” e siga as instruções da tela.
Você poderá selecionar se quer enviar pelos Correios ou levar até uma autorizada pessoalmente. Depois preencha o CEP de onde mora que aparecerão os locais de atendimento na tela. Clique em cima do que preferir, depois “Ver horários disponíveis”. Clique em cima de um horário e faça o agendamento do atendimento.
Endereço da assistência em Porto Alegre
Esse é o endereço da autorizada de Porto Alegre, no site oficial aparece apenas uma:
- BR000610 – Help Manutenção
- Porto Alegre
- Rua Botafogo, 735,
- Menino de Deus, 90150-051
- Telefone (51) 3025-8200
Mas lembre-se que fazendo o cadastro pelo site especificado anteriormente, você pode agendar o atendimento para data e horário que quiser.
Como acompanhar andamento do conserto?
Na mesma página oficial onde realizou o agendamento do atendimento em Porto Alegre, você poderá acompanhar todo o processo do reparo. Caso tenha enviado pelos Correios, também aparecerá o aviso quando eles enviarem o aparelho de volta para você.
Acesse esta página oficial para acompanhamento de reparo, desça na tela até o campo “Acompanhe seu serviço” e preencha com CPF, IMEI, SN ou ordem de serviço, depois clique em “Buscar”.