Assistência técnica Cotherm

Procurando assistência técnica Cotherm? Está com algum equipamento da marca com defeito? A seguir explicamos como encontrar o serviço autorizado da Cotherm mais perto de onde você mora.

A Cotherm Eletrotécnica foi fundada há mais de 38 anos na cidade de São Paulo com intuito de fabricar equipamento para o mercado de eletrodomésticos e utensílios domésticos e profissionais. Entre os produtos da empresa estão churrasqueiras, pizza grill, fogões, fritadeiras, aquecedor, recheaud e muito mais.

Assistência técnica Cotherm

Para encontrar a assistência técnica Cotherm mais próxima da sua casa é preciso entrar em contato com a empresa. Eles explicarão o que pode ser feito, pois no site oficial não tem detalhes sobre os locais de atendimento.

Você pode falar com a Cotherm por:

O atendimento para conserto de produto ocorre de segunda à sexta das 8h00 às 11h00 e das 13h00 às 16h00 horas.

Assistência técnica Cotherm
Como encontrar assistência técnica Cotherm?

Você receberá um email com número de postagem, para enviar o produto com defeito para eles pelos Correios. Não será preciso pagar, desde que o produto esteja na garantia (somente para cliente fora da cidade de São Paulo). No caso de produtos fora da garantia, é preciso pagar o envio e o conserto.

Lembrando que os produtos Cotherm tem um ano de garantia para eletroportáteis e seis meses para linha profissional.

Caso tenha problemas para falar com eles, tente contato pelo Reclame Aqui, parece que eles respondem as solitiações. Mas atenção! Não coloque dados privados pois a mensagem fica aberta ao público.

Detalhes da empresa

Endereço da matriz da Cotherm Eletrotécnica:

  • Rodovia Fernão Dias, KM 87
  • São Paulo/SP – CEP 02283-000

Procurando download de manuais Cotherm? Veja este outro post onde disponibilizamos alguns deles e explicamos como baixar o seu manual, caso não esteja na lista.



17 comentários em “Assistência técnica Cotherm”

    • Bom dia esto precisando de comprar uma resistência para meu fogão eletrico marca cotherm (chef profissional cooker) qual o valor e como fasso para pagar?

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      • Olá José
        Entre em contato com a Cotherm nos números (11) 2242-9656 e (11) 2206-9078, eles explicarão como comprar.

        Responder
  1. Senhores eu comprei uma churrasqueira eletrica giulietta no carrefour, e qdo fui usa la quinze dias depois nao esquentava o suficiente para assar carnesd, entrei em contato com o carrefour e eles nao tem competencia de informar nem uma assistencia tecnica e nem trocar o produto, e ao mesmo tempo entrei em contato com sac de churrasqueira eletrica giulietta via site e nao obtive nem retorno, vejo isso como descaso, no cabo da churrasqueira esta descrito 127v, poremo no suporte da mesma esta 220v, imagino que nao comprei uma churrasqueira para assa legumes ou queijo, e o mais eu preciso dela, meu cel XXXXX, gostaria de ter uma resposta satisfatoria, se nao houver um retorno a minha pessoa tudo isso sera lçevado a juizo e vou requerer da vossa empresa perda e danos conforme lei expressa…

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    • Olá Claudionor,
      Não temos ligação com a Cotherm, apenas indicamos o site onde você pode entrar em contato com a empresa. Você tem que entrar nesta página https://www.cotherm.com.br/sac-cotherm e clicar em “Registrar SAC”, depois escolha de acordo e vá preenchendo.
      Se preferir ligue (11) 2242 9656.

      Responder
    • Olá Eliane
      Ligue para a Cotherm nos telefones (11) 2242-9656 ou (11) 2206-9078 ou (11) 2206-9078
      Eles explicarão como solicitar o conserto.

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  2. Imaginem, tenho uma churrasqueira elétrica Giulietta, á anos, agora não está esquentando, novinha, sempre cuidei com muito zelo, agora não está esquentando, acreditem se quiser, liguei no sac, fui orientada á comprar uma resistência que está no valor R$ 40,00 + R$ 20,00 da postagem = R$ 60,00, agora neste valor compensa??? claro que não uma nova é R$ 89,00, R$ 80,00, poxa acho que a resistência está mais cara que a churrasqueira né, detalhe é só lá na fernão dias, ou sac, não tem em outro lugar eu sou do ABC. Indignada viu.

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  3. Sait muito complicado… não acha endereços de assistência por estados… gostaria de saber onde vende acessório de uma fritadeira aqui no DF e não encontro caminhos.

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