Assistência ténica HyperX Kingston

Como encontrar assistência ténica HyperX Kingston? Tem algum equipamento HyperX Kingston com defeito e não sabe o que fazer? Explicaremos neste post como encontrar serviço autorizado da marca mais próximo da sua casa, para conserto de fone de ouvido, microfone, teclados, memórias, mouses e outros.

A HyperX é uma marca da Kingston Technology para produtos de alta performance. Começaram apenas com memórias de alta performance e atualmente fabricam pendrives, hedsets, teclados, mouses e outros produtos que fazem muito sucesso com gamers.

Assistência ténica HyperX Kingston

Atenção! O atendimento da HyperX está mais lento devido à pandemia. As trocas de produtos estão paralisadas até voltarem ao normal, por isso é preciso ter paciência.

Para conseguir conserto para algum produto HyperX entre em contato com o suporte técnico pelo telefone:

+55 0800 724 8246

atendimento de segunda à sexta das 9 a.m.às 6 p.m.

Ou fale com o suporte pelo bate-papo do suporte técnico nesta página oficial. Clique na opção “Fale conosco” com desenho do balãozinho (mas nem sempre está disponível).

Preencha todos os campos com calma, dados pessoais, email, tipo de produto HyperX, número e quantidade. Dê detalhes sobre o problema e sobre o sistema. Depois anexe a nota fiscal clicando em “Anexe comprovante de compra”. Selecione o quadradinho concordando com a política de privacidade e clique em “Enviar mensagem”.

Depois é só aguardar eles responderem infomrando o código de envio do equipamento para a central de assistência técnica.

Os equipamentos com defeitos precisam ser enviados pelos Correios para conserto, por isso não tem como saber os locais de atendimento da assistência HyperX, somente entrando em contato direto com a empresa.

Outros problemas com produto HyperX Kingston

Caso tenha algum outro problema você pode entrar em contato também com a central de atendimento ao cliente nos telefones:

0800-761-0181

Segunda à sexta das 9 a.m.– 6 p.m.

Ou email de contato nesta página oficial.

Prazos de garantia para assistência HyperX Kingston

Alguns produtos HyperX possuem prazo de garantia diferentes:

• módulo de memória HyperX – garantia vitalícia
• headset HyperX™ Cloud (excluindo qualquer item promocional gratuito incluído na embalagem), Mouse Pads HyperX™, Teclados HyperX™, Mouses HyperX™ – garantia de dois anos
• headsets HyperX série Orbit e HyperX™ Fan – garantia de um ano
• acessórios do headset HyperX™ Cloud, Core e Cloud II – garantia de seis meses
• headsets HyperX™ recertificados – garantia de 90 dias

Detalhes da Kingston HyperX

Endereço da sede da Kingston do Brasil:

• Rua Arandu, 57 – Cidade Monções, São Paulo – SP
• CEP 04562-910

Caso esteja procurando o download de manuais HyperX acesse este outro post onde disponibilizamos alguns e explicamos como baixar o seu.