Assistência técnica Fortrek

Como encontrar assistência técnica Fortrek para teclados, cadeiras gamers, mouses e outros hardwares? Está precisando de conserto para equipamento Fortrek? A seguir explicamos como encontrar o serviço autorizado mais perto da sua casa.

A Fortrek faz parte do grupo empresarial Hayamax Distribuidora de Produtos Eletrônicos Ltda. que conta com mais de 100 produtos na linha de acessórios para informática em seu portfólio, sendo uma linha especial Gamer com produtos de extrema qualidade.

Assistência técnica Fortrek

De acordo com o site da Fortrek seus equipamentos possuem garantia legal de 90 dias para defeitos de fábrica, mas alguns produtos possuem garantia de mais tempo (6, 12, 18 e 24 meses), essas datas são informadas na embalagem do produto.

A garantia não cobre perdas, danos, lucros cessantes resultantes da impossibilidade do uso do produto enquanto este estiver sendo reparado.

A Fortrek não possui assistências técnicas, ao ter um produto com defeito você deve entrar em contato com a revenda onde comprou seu produto e fazer a troca do mesmo. Verifique na nota fiscal onde o produto foi comprado e vá até o local fazer a troca. O vendedor entrará em contato com a Fortrek para troca do mesmo. Atenção! Leve todos acessórios e certificado de garantia no momento da troca.

Assistência técnica Fortrek autorizada
Assistência técnica Fortrek autorizada

Caso tenha problemas com a troca do produto em garantia, entre em contato com a Fortrek pelo formulário de contato nesta página oficial. Preencha com seus dados, se quiser anexe a nota fiscal do produto e envie.

Os atendimentos são feitos de segunda à sexta das 08:00hrs às 17:30hrs e sábados das 08:00hrs às 12:00hrs. Não funciona feriados. Ao enviar aguarde a resposta deles explicando o que deve ser feito. Infelizmente não tem telefone de contato.

Quem não quiser falar pelo formulário pode tentar falar com eles pelo bate-papo no Facebook oficial Fortrek, eles costumam responder as mensagens dentro de um dia.

Caso esteja procurando manuais da marca, acesse este outro post onde disponibilizamos alguns manuais Fortrek para download e explicamos como baixar o manual e driver que você precisar.