Assistência Técnica AOC

Como encontrar assistência técnica AOC Brasil para conserto de monitores e smart TV? Está precisando de conserto para algum equipamento deles? A seguir explicaremos como encontrar a autorizada mais perto de onde você mora. 

AOC International (Admiral Overseas Corporationonal) é uma marca do Grupo TPV – Top Victory Electronics, fundada em Chicago, Illinois como Admiral por Ross Siragusa no ano de 1934. Em 1967  transferiu sua sede para Taiwan na China e em 1978 mudou o nome para AOC. Estão em mais de 40 países, no Brasil desde 1997.

Assistência Técnica AOC

Para encontrar a autorizada mais perto da sua casa acesse esta página oficial da AOC, selecione a linha de produtos e digite seu CEP, depois clique em “ok”. Quem preferir pode procurar por estado, cidade e bairro no campo da direita.

Vão aparecer todos os endereços dentro do mapa e em uma lista do lado esquerdo. Os endereços aparecem com telefone, dê uma ligada antes de ir até o local para saber se ainda são mesmo serviço autorizado AOC.

Assistência Técnica AOC, autorizada Brasil
Assistência Técnica AOC, autorizada Brasil

Depois que levar para o conserto você poderá acompanhar o andamento por esta página oficial, digitando número da ordem de serviço e CPF.

Alguns erros com as televisões e monitores eles explicam como corrigir por vídeos que você pode visualizar nesta página.

Telefones e outras maneiras de contato com a AOC

Caso tenha problemas e não consiga conserto como explicado acima, entre em contato com a AOC do Brasil pelo telefone:

Telefone: 0800 724 9539

Segunda a Sexta-Feira das 08hs as 20hs; SÁBADO DAS 8H ÀS 13H.

Você também pode falar com a assistência enviando e-mail nesta página oficial. Clique em “ENVIE-NOS UM E-MAIL”, vai abrir uma página com formulário para preencher e explicar o problema.

Mesmo que sua garantia tenha expirado, a assistência técnica AOC irá atendê-lo, mas você será responsável pelo custo de serviço (partes, mão de obra, transporte e impostos aplicáveis). É feito um orçamento e você decidirá se quer que o serviço seja realizado ou não.

Eles também constumam responder as pessoas no Reclame Aqui.

Detalhes da AOC

Endereço do escritório da Envision Indústria de Produtos Eletrônicos Ltda em São Paulo:

  • Avenida Dr. Cardoso de Melo, 1184
  • Vila Olímpia, São Paulo – SP
  • CEP 04548-004

Caso esteja procurando download de manuais AOC acesse este outro post.

47 Comentários

  1. boa tarde gostaria de saber onde posso encontrar uma autorizada da marca AOC em maceió Alagoas
    tela do meu computador para de funcionar com menos de dois meses de uso

    1. Olá Elisabete
      Em Maceió parece só ter uma assistência AOC:
      PERFORMANCE SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA ME
      RUA CORONEL RUI FERREIRA OLIVEIRA, 45 – SALA A
      PINHEIRO – MACEIÓ – AL
      (82) 33383810

      Caso não esteja mais funcionando, entre em contato direto com a marca no telefone 0800 109 539. Eles explicarão o que você deve fazer.
      Abs

  2. Minha tv led lcd AOC deu um estalo muito forte e parou de funcionar. A garantia extendida termina em 14/10/2019. Qual procedimento ? Obrigado pela atenção.

    1. São Tvs descartaveis, não aconselho ninguem a comprar. A minha deu problema na tela, condenaram, apenas 1 ano e 5 meses. O valor da tela é o preço de uma nova.
      Não comprem! vão ter dor de cabeça

  3. Boa tarde gostaria de saber se tenho como comprar um controle da minha tv…moro em cariacica E.Santo

  4. Oi,minha tv é de 55 polegadas e tem som mais não sai imagem,fica com a tela com azul bem escuro. Tem assistência técnica por aqui no Ceará, Fortaleza ou região. Moro em Horizonte ce

  5. Olá boa tarde tem alguma assistência e telefone que posso entrar em contato perto da região onde moro CEP: 13880-000? tenho assistencia da tv da AOC que esta com problema e preciso de suporte tecnico

    Aguardo resposta
    obrigada.

    1. Olá Maiara
      De acordo com o iste oficial eles indicam estas assistências:

      ELETRÔNICA E INFORMÁTICA UNIVERSO LTDA
      RUA ASSIS FIGUEIREDO, 1982 – LOJA 01
      CENTRO – POCOS DE CALDAS – MG
      (35) 37224618

      MARCELO MOREIRA DE SOUZA – ME
      AV MOGI MIRIM, 1039
      MORRO AMARELO – MOGI -GUACU – SP
      (19) 38181171

      JORGE LUIS RISSATTO ELETRÔNICA ME
      RUA JOÃO MUTINELLI, 652
      CENTRO – PORTO FERREIRA – SP
      (19) 35815027
      (19) 35851891

      Se forem muito longe, entre em contato com eles 0800-10-9539

      1. Senhores estou procurando assistência técnica autorizada para TV OAC dentro da garantia em Lauro de Freitas Banhia

        1. Olá Carlos
          De acordo com o site oficial:

          POWER COMÉRCIO E ASSISTÊNCIA TÉCNICA EIRELLI – ME
          RUA CÂNDIDO RISSUT, 90
          RECREIO IPITANGA – LAURO DE FREITAS – BA
          (71) 33783682
          (71) 34147048

    1. OLA BOA NOITE COMPREI UMA TV ROKU A SEIS MESES E A TELA TA CHIA DE LISTRA ONDE ACHO ASSISTÊNCIA TÉCNICA AQUI EM SLZ MA

      1. Olá Ribamar
        De acordo com o site oficial da AOC tem apenas uma assistênica:

        DIGITAL PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA – ME
        RUA DOS ACAPÚS, 24 – QD. 51, Nº 24
        RENASCENÇA I – SÃO LUIS – MA
        (98) 21063756
        (98) 21063770

    1. Olá Joao
      No site oficial eles indicam:

      ADRIANO BATISTA LIMEIRA – ME
      RUA MANOEL ARRUDA CAVALCANTI, 458 – CASA 102
      MANAÍRA – JOÃO PESSOA – PB
      (83) 30213820
      (83) 32469689

  6. Olá bom dia!Meu filho tá com hum monitor da oac , que apareceu hum defeito na tela, gostaria de saber onde ele pode estar levando?Aqui na baixada santistas Sp.

    1. Olá William
      Eles indicam duas em Santos:

      JOSE SQUARIZZI & SQUARIZZ
      AV MAL. FLORIANO PEIXOTO, 133 – LOJA 02
      GONZAGA – SANTOS – SP
      (13) 32847339

      EDSON HIDETO ITO EYAMA
      RUA DOUTOR CARVALHO DE MENDONÇA, 477A
      VILA BELMIRO – SANTOS – SP
      (13) 30613397
      (13) 33457924

  7. Ola!Moro no rio de Janeiro.Em Duque de caxias .
    preciso saber onde tem uma autorizada para que eu possa comprar um controle original tv 32 polegadas. smart

    1. Olá Zildenita
      Eles possuem apenas em:

      FRANCISCO DAS CHAGAS COSTA ELETR ME
      AV JOSE DOS SANTOS E SILVA, 1481
      CENTRO – TERESINA – PI
      (86) 32214618

      e

      FRANCISCO JOSÉ BERNARDO – ME
      RUA CARAMURU, 784
      BOA ESPERANÇA – PARNAÍBA – PI
      (86) 33233375
      (86) 33233323

  8. Boa tarde aonde eu posso encontra uma autorizada MAIS próxima em redenção Pará da Smart TV AOC?

    1. Olá Tiago
      Pelo site oficial não tem assistência em Redenção. A mais próxima que eles recomendam é

      PAULO DAVID BISPO PEIXOTO – ME
      AV DO COMERCIO, 118 – SALA A
      RIO VERDE – PARAUAPEBAS – PA
      (94) 33561756

    1. Olá Ketney
      Acesse esta página https://support.roku.com/contactus/pt-br e escolha “Perguntas sobre configuração ou uso do Roku”. Depois selecione a marca correta e no “Precisa de ajuda com” selecione “Como resolver problemas de reprodução”, clique em “Preciso de mais ajuda”. Deve aparece um telefone para falar com o suporte do Roku.

  9. Boa tarde!Comprei uma TV desta marca,porém vem apresentando defeito ao ligar ,agora recente queimou à tela!aí resolvi pesquisar sobre a marca e vi que ela apresenta inúmeros defeitos de tela,a garantia da minha TV venceu a 2 meses ,gostaria que vcs me desce uma solução para meu problema!!

    1. Olá Nizael
      É preciso entrar em contato com o suporte pelo telefone 0800 724 9539, eles poderão explicar o que pode ser feito.

  10. Gostaria de encontrar uma autorizada em São João de Meriti – RJ. Não consigo contato comprei a TV e ela apresenta defeito em menos de um mês n

    1. Olá Maria
      Não tem em São Joao de Meriti, neste caso eles recomendam esta assistência:

      TECNOBEL EQUIP ELETR
      ESTRADA DOUTOR PLÍNIO CASADO, 4698 – LOJA A
      CENTRO – BELFORD ROXO – RJ
      (21) 27795797

      Se não for possível, entre em contato com eles pelo telefone 0800 724 9539 ou envie email por esta pagina https://aoc.portaltpv.com.br/fale-conosco clique em “Envie email”.

  11. Olá gostaria de saber uma assistência técnica da philips próximo de mim, estou localizado em São Paulo Jardim Angela.

    1. Olá Alex
      Essas são algumas das assistênicas indicadas pela Philips:

      J. MACEDO ELETRÔNICA LTDA – ME
      SAO PAULO, SP
      RUA JUAN GONZALEZ VILA, 162
      (11) 56690754
      7.6 km

      ELETRONICA HELP-IN LTDA ME
      TABOÃO DA SERRA, SP
      AV.DR. JOSE MACIEL, 760
      (11) 47871480
      10 km

      ELETRONICA HELP-IN LTDA ME
      TABOAO DA SERRA, SP
      AV. DR. JOSE MACIEL, 760
      (11) 47871480
      10 km

      TECSANCAR ELETRO ELETRÔNICA LTDA.
      SAO PAULO, SP
      AVENIDA DOUTOR GUILHERME DUMONT VILLARES, 1145
      (11) 37714709

  12. COMPREI UMA TV AOC ROKU DE 32 . COM APENAS 6 MESES PARAOU DE FUNCIONAR.
    SOU DE SÃO MIGUEL DO ALEIXO -SE. CEP 49535 -000.
    QUAL A ASSISTÊNCIA TÉCNICA P
    MAIS PRÓXIMO DE MINHA LOCALIDADE?

    1. OLá Elisangela
      Conforme especificado no site oficial da AOC, tem apenas uma assistência em Aracaju:
      ELETRÔNICA ARTVIDEO PLUS LTDA – ME
      RUA LARANJEIRAS, 1190
      GETÚLIO VARGAS – ARACAJU – SE
      (79) 30220040

      Se não for possível levar nessa, ligue para eles no 0800 724 9539

  13. COMPREI UMA TV AOC ROKU DE 43 . COM APENAS 6 MESES PARAOU DE FUNCIONAR.
    SOU DE PARAUAPEBAS-PA CEP 68515-000
    QUAL A ASSISTÊNCIA TÉCNICA P
    MAIS PRÓXIMO DE MINHA LOCALIDADE?

    1. Olá Davila
      A única assistência que a AOC recomenda na sua cidade é esta:
      AULO DAVID BISPO PEIXOTO – ME
      AV DO COMERCIO, 118 – SALA A
      RIO VERDE – PARAUAPEBAS – PA
      (94) 33561756

      Caso não seja possível consertarem, entre em contato com eles pelos telefones acima.

    1. Olá Wermeson
      O site da AOC indica esta assistência para TV:
      R M SERVICE ELETRÔNICA LTDA – ME
      RUA T39, 13 – QD. 5, LT.18, SALA 4
      SETOR BUENO – GOIÂNIA – GO
      (62) 32510284

  14. Bom dia
    me chamo Robertta
    comprei uma TV aoc rock
    no mês 27/05/2022

    agora está com a imagem muito ruim
    do nada apareceu isso

    como fasso pra resolver esse problema com a autorizada

    1. Olá Luiz Gustavo
      Para seu CEP a AOC indica essas assistências:

      LUIZ ALBERTO PINHEIRO
      RUA DOUTOR MILTON BANDEIRA, 355
      CENTRO – VIÇOSA – MG
      (31) 38918000

      ELETRONICA E INFORMATICA DIGITEC LT
      RUA ANTONIO WELERSON, 629 – LOJA D
      SANTO ANTONIO – MANHUACU – MG
      (33) 33314735

      PHILIALL ELETRÔNICA LTDA.
      RUA VIRGINIA BRANDÃO, 150
      SANTA LUZIA – UBÁ – MG
      (32) 35323626

      ELETRONICA CONSERTOS TECNICOS LTDA – ME
      RUA DOM PRUDENCIO, 219A
      PARA – ITABIRA – MG
      (31) 38316218

      Se forem muito longe, recomendamos entrar em contato direto com eles pelo telefone 0800 724 9539

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