Assistência Técnica Rochedo

Como encontrar assistência técnica Rochedo? A marca Rochedo foi registrada em 1917 pela Companhia Paulista de Artefatos de Alumínio (CPAA), instalada em 1913 no Bom Retiro em São Paulo. A CPAA foi vendida em 1934 para a Metalúrgica Matarazzo que criou a divisão de fabricação de utensílios domésticos. Em 1940 foi comprada pela Giulio Pignatari e passou a se chamar Companhia Brasileira de Artefatos de Metal. Em 1947 a Alubrasil comprou as instalações de manufatura de alumínio, a Rochedo, e funcionava no ABC paulista com outras divisões da ALCANBRASIL. Somente em 1984 foi instalada na Vila Anchieta com fabricação própria de utensílios domésticos e em 1985 ganhou o título de marca notória pelo INPI. Atualmente faz parte do Grupo SEB, também donos das marcas Arno, Clock, Panex, Penedo e outras no Brasil.

Claro que com todo esse crescimento eles não poderiam deixar de pensar em seus consumidores e disponibilizam uma ampla rede de autorizadas Rochedo espalhada pelo Brasil.

Assistência Técnica Rochedo

Para encontrar assistência técnica Rochedo próximo da sua casa acesse este link oficial. Digite o CEP ou a cidade no campo em cima do mapa e clique em na lupa. Todas as autorizadas na sua cidade e próximas de onde você mora aparecerão no mapa com endereço e telefone.

Clique em cima do balãozinho vermelho no mapa ou do endereço no campo na esquerda que aparecerão todos os detalhes em um retângulo embaixo do mapa.

Assistência Técnica Rochedo
Assistência Técnica Rochedo autorizada

Se na sua cidade não tiver uma autorizada e não tiver local próximo, você precisa entrar em contato com o Grupo SEB para saber como solucionar o problema. É possível falar com eles pelo telefone ou formulário de contato especificados abaixo:

Você também pode falar com eles enviando mensagem pelo Facebook oficial.

Dicas sobre a panela de pressão

As panelas de pressão Rochedo possuem garantia de dois anos. Evite uso de fogo alto pois não faz cozinhar mais rápido, no caso da panela de pressão o fogo alto faz apenas o líquido evaporar mais rápido, pois a Válvula Controladora de Pressão liberará o excesso de pressão.

No caso da borracha de vedação a data de validade varia de acordo com alimento que cozinha, se estiver saindo vapor na junção do corpo com a tampa, é porque já é hora de trocá-la.

Caso esteja precisando de manuais para panelas de pressão Rochedo acesse este outro post.



19 comentários em “Assistência Técnica Rochedo”

  1. Comprei um jogo de panelas, apaguei 650 reais, acreditando serem de ótima qualidade, menos de 3 meses caíram os pegadores no lavar das panelas….estou indignada com isso ….XXXXXXXXXXX
    Preciso de solução do meu problema, caso contrário, procurarei os direitos do consumidor.

  2. Preciso saber qual endereço da assistencia tecnica mais perto de minha cidade.
    Sou de Bariri SP

  3. Moro em fortaleza e minha panela não funciona mais, onde procurar ajuda?

  4. Tenho uma panela de pressão Rochedo turbo Preciso fazer reparo não encontro oficina especializada ou autorizada.
    Moro no Rio de Janeiro ilha do governador queria saber o de encontrar uma autorizada mais procimo

    • Olá Sergio

      As autorizadas que eles indicam no site são:

      COM CONSER APAREL ELETRO DOM ARCO VERDE
      R.DO SENADO 230 LJ E
      20231-006 RIO DE JANEIRO
      3,6 km
      Endereço eletrónico : ARCOVERDE@ARCOVERDERIO.COM.BR
      Telefone : (21) 2232-9696

      ELETRO PECAS BARBOSA E ANDRADE LTDA
      R. JOSE HIGINO 132 A
      20520200 RIO DE JANEIRO
      8,7 km
      Endereço eletrónico : epba@globo.com
      Telefone : 2125722212

      CLAUDIO MELLO ELETRODOMESTICOS LTDA
      R. BULHOES DE CARVALHO 409 LJ B
      22081000 RIO DE JANEIRO
      15,1 km
      Endereço eletrónico : claudiomelloeletro@gmail.com
      Telefone: 2122871443

      ELETRO PECAS BARBOSA E ANDRADE LTDA
      R. JOSE HIGINO 132 A
      20520200 RIO DE JANEIRO
      Telefone : 2125722212

      ANDERMAX ELETRODOMESTICO LTDA ME
      RUA DR PACHE DE FARIA 59 LJ C
      20710-020 RIO DE JANEIRO
      Telefone : (21) 3253-1067

  5. Possuo uma panela de pressão da rochedo inox 6litros ,no momento ela está precisando trocar a válvula de segurança mas não consigo assistência técnica perto da minha casa,moro em Nilópolis ,RJ

  6. Comprei uma panela de pressao, em dez/2019 e a mesma está com problema, levei na loja onde comprei, casas Bahia porque ainda estou pagando informaram que já venceu a garantia, como se nem paguei? Preciso resolver pois na minha cidade nem a peça tem é pelo que sei não se conserta panela de pressão é muito perigoso.aguardo solução.

  7. Olá, gostaria de saber se tem alguma loja online ou site onde eu possa comprar uma peça para repor. Estou precisando de uma válvula de pressão para a panela de pressão Rochedo 6L modelo P25307. A panela está em perfeitas condições, só falta a válvula. Não vejo necessidade de ir á uma autorizada só por causa de uma peça para repor já que não é uma questão técnica e até porque nem tem uma autorizada na minha cidade.
    Obs: Já procurei no mercado livre e todo quanto é lugar mas sem sucesso.
    Espero que possam me ajudar.
    Obrigada.

    • Olá Mutisia
      De acordo com a Rochedo, as assistências técnicas deles possuem as peças para reposição. Veja nesta pagina a assistência mais proxima, e dê uma ligada, talvez você possa pagar pela peça e eles enviarem pelos Correios para sua casa.

      Está escrito no site oficial: “Para manutenção correta dos seus produtos nós recomendamos a utilização de peças de reposição originais. O uso de peças não originais poderá ocasionar mau funcionamento do produto, além de acarretar a perda da garantia contratual. Esta orientação é extremamente importante para que acidentes sejam evitados. Para adquiri-las, entre em contato com alguma de nossas assistências, clicando aqui.”

  8. Comprei uma panela de pressão inox 6 litros Rochedo elegance a uns anos atrás e preciso trocar a borracha de silicone da válvula. Aonde acho a peça? Sou do Rio de Janeiro próximo ao bairro de Madureira, Cascadura ou Rocha Miranda.

    • Olá Adriana
      A Rochedo não possui assistênica no seu bairro. Os que eles indicam são:

      ANDERMAX ELETRODOMESTICO LTDA ME
      RUA DR PACHE DE FARIA 59 LJ C
      20710-020 RIO DE JANEIRO
      Telefone : (21) 3253-1067

      CITRONIC SERVICE
      AVENIDA BRAS DE PINA 382 LJ A
      21070-032 RJ
      Telefone : (21) 3594-0375

  9. Comprei a panela de pressão turbo
    rochedo vanclove, há uns dez meses
    só que a tampa não está mais vedando
    Moro em Feira de Santana Ba. A panela e de 7,6 kit. Inclusive ainda está na garantia.

    Vocês poderia informar onde acho uma autorizada aqui na minha cidade? Tenho urgência .

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