Assistência Técnica IBBL

Como encontrar assistência técnica IBBL? A IBBL (Indústria Brasileira de Bebedouros Ltda.) foi criada em 1986 em Itu, São Paulo, para produzir produtos de refrigeração. Seis anos depois lançaram o primeiro bebedouro modelo Compact para residências. Entre 1996 e 1999 começaram o processo de certificação em órgãos como INMETRO. E em 1997 lançaram seu primeiro purificador de água refrigerado, o FR600. Desde então a IBBL só vem crescendo, sendo uma das empresas mais prestigiadas na área de purificação de água e filtros.

Claro que eles não poderiam deixar de pensar em seus consumidores e disponibilizam uma ampla rede de serviço autorizado IBBL espalhada pelo Brasil.

Como encontrar assistência Técnica IBBL?

Para encontrar a assistência técnica IBBL mais próxima da sua casa acesse esta página oficial da IBBL. Bem em cima do mapa aparece o campo para você escolher o estado em que você mora e depois a cidade, assim ele irá filtrar os resultados mais próximos.

As autorizadas aparecem com endereço e telefone, além de aparecerem também no mapa. Antes de levar seu equipamento ao local, dê uma ligada para ter certeza que ainda são autorizada da marca, pois algumas vezes pode mudar sem aviso prévio.

Assistência Técnica IBBL autorizada
Assistência Técnica IBBL autorizada, telefones e endereços

Caso não tenha assistência na sua cidade ou próximo de onde mora ligue para a IBBL no telefone abaixo, eles explicarão o que você pode fazer:

11 3003 6975

Segunda à Sexta: das 8:00 às 17:00

Ou fale com eles por este formulário de contato ou pelo bate-papo nesta página oficial de suporte, clicando no balãozinho azul “Ajuda”.

Detalhes da IBBL

Endereço da sede:

  • IBBL Tecnologia em Água
  • Rod. Waldomiro Corrêa de Camargo, Km 52,5
  • Vila Martins, Itu – SP
  • CEP 13308-200

Procurando manuais IBBL em pdf? Veja este outro post com alguns para download.

54 Comentários

  1. Estou com um aparelho sem gelar.

    Entrei no site de duas firmas que se dizem assistência técnica ibbl, mas os telefones não atendem.

    Moro em Piedade/Jaboatão dos Guararapes/PE

    1. Olá Sóstenes
      Neste caso entre em contato direto com a marca no telefone 11 2118-2100, eles explicarão o que você deve fazer.
      Abs

    2. Olá, sou da Baixada Fluminense, em Nilópolis. Gostaria de saber um local mais próximo para assistência técnica. Meu bebedouro está com sudação e está pingando muito embaixo dele.

  2. Boa tarde. Gostaria de saber, quem é representante, telefone e endereço na cidade de Andradina – SP (assistência técnica)

    Obrigado.

  3. Gostaria de indicação de onde posso está fazendo manutenção do meu bebedouro, estou localizada no ABC São Paulo

    modelo purificador FR 600 IBBL

    Obrigada, no aguardo …

    1. Olá Sheila

      Tem essas assistencias:

      GF ACQUA
      RUA: CORREIA DIAS, 188
      CENTRO – SANTO ANDRE – SP
      Contato
      (11) 2253-8827 / 2012-5697
      lilian@gfacqua.com.br

      SERV ABC SERVICOS E COMERCIO LTDA.
      R. PEDRO SETT, 88
      CENTRO – SÃO BERNARDO DO CAMPO – SP
      Contato
      (11) 4345 3690 / 4127-2674
      serv.abc@terra.com.br

      GF ACQUA
      RUA: CORREIA DIAS, 188
      CENTRO – MAUA – SP
      Contato
      (11) 2253-8827 / 2012-5697
      lilian@gfacqua.com.br

      MAX FRIO R. S. REFRIGERACAO LTDA
      R VALDIR GIL DA SILVA , 150 CASA 2
      VILA ARNOUD – RIO GRANDE DA SERRA – SP
      Contato
      (11) 4820-9144
      maxfriorsrefrigeracao@gmail.com

      Abs

    2. Na Serra ES , onde consigo assistência técnica. meu bebedouro deu um estouro e parou de funcionar.

  4. Por gentileza, queria saber um endereço de uma assistência técnica IBBL em Recife.
    OBRIGADA,
    Marusa Didier

    1. Boa Tarde Marusa

      Tem duas em Recife:

      CASTEC COM E SERV EM REFRIGERACAO LTDA- ME
      R JAMAICA, 275
      IMBIRIBEIRA – RECIFE – PE
      Contato
      (81) 3338-1623
      dea@castecrefri.com

      REFRIGERAR
      R URIEL DE HOLANDA, 1057 LOJA D
      LINHA DO TIRO – RECIFE – PE
      Contato
      (81) 3078-8123
      leogsjunior@gmail.com

      Abs

  5. gostaria do endereço da assistência técnica e telefone de Volta Redonda, Rio de Janeiro.

      1. Olá Reginaldo
        Não tem em Itapevi, eles recomendam estas:

        MULTSERV
        MULTSERV ASSISTENCIA TECNICA E COMERCIO DE PECAS LTDA
        Av.Des.Dr.Eduardo cunha de Abreu, 77 – Vila Municipal
        CARAPICUIBA – SP – (11) 4184-3736

        MULTIPLO CONFORTO AR CONDICIONADO E REFRIGERACAO L
        MULTIPLO CONFORTO AR CONDICIONADO E REFRIGERACAO LTDA
        Rua Professora Raphaela Gomes Afonso, 10 – Jardim D’Abril
        OSASCO – SP – (11)3609-8710

        QUALITEC
        QUALITEC ELETRODOMESTICOS LTDA
        R. PEDRO PAREJO ROJAS, 306 – PARQUE PINHEIROS
        TABOAO DA SERRA – SP – (11) 4701-9041

        CENTRAL SERVICE
        KARIN SAMANTHA GIORGETTA
        R MAJOR ALFREDO ROMAO, 70 – VILA CLARICE
        SAO PAULO – SP – (11) 3713-7910

    1. Olá Wanderley

      Tem algumas em Brasília:

      BRASFREEZER REFRIG. E SERV. LTDA
      Q CSB 04 LOTES 04-08,
      TAGUATINGA – BRASILIA – DF
      Contato
      (61) 3562-2028

      REFRIGERACAO SUDOESTE
      ST CCSW 5 LOTE 1 BLOCO A ,LOJAS 04 E 05
      SETOR SUDOESTE – BRASILIA – DF
      Contato
      (61) 3341-3329

      MAK FREEZER
      QNM 4 , CONJUNTO A – LOTE 11
      CEILANDIA NORTE – BRASILIA – DF
      Contato
      (61) 3581 1522 / 3373 3858

      CENTRAL AR LTDA – ME
      QE 40 CONJUNTO J, SEM NRO
      GUARA II – BRASILIA – DF
      Contato
      (61) 3381-4010

      ELETROSERVICE
      QND 13 LOTE 09 , LOJA 01
      TAGUATINGA – BRASILIA – DF
      Contato
      (61) 3562-8090

  6. Bom dia.
    Gostaria de saber onde encontro filtros para purificador de água Immaginare na região de Passo Fundo (RS)

  7. Boa noite , eu adquiri o purificador modelo FRQ 600 EXPERT e queria saber :

    o interruptor que ligamos para se ter a água quente ( atrás do equipamento ) pode ficar ligada direto ou só pode ser acionado quando for obter água quente ?

    Quando ligado ,direto, interfere muito no consumo de energia ou seu acionamento é automático…a determinada temperatura aciona novamente?

    Onde posso obter mais informações para melhor uso do equipamento?

    Motivo das perguntas: o equipamento está sendo instalado na parede e o acionamento da tecla para ligar a serpentina de água quente é de difícil acesso quando instalado no canto.

    1. Olá Ednilson

      De acordo com o manual do filtro, o botão de caldeira deve ser desligado apenas quando for fazer limpeza dentro do equipamento, para depois fechar entrada de água e esvaziar o filtro. Não há necessidade de ficar desligando toda hora este botão https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/client-service/pdf/ibbl/Manual/FR600-FRQ600.pdf

      A IBBL não especifica se ocorre alteração no consumo deixando esta opção ligada, eles informam que este produto tem “Baixo consumo de energia: refrigeração balanceada”, de acordo com o site oficial ele consome 11 kWh/mês. Presumimos que este seja o valor com o botão caldeira ligado, pois o filtro é para sair água gelada e água quente. Esta informação está nesta página https://www.ibbl.com.br/fr600-expert—filtro-purificador-ibbl-54071001_prata/p dentro de “Eficiência energética”.

      Para qualquer dúvida você pode falar com a IBBL pelo site oficial https://www.ibbl.com.br/contato ou nas redes sociais.

  8. SOU FUNCIONÁRIA DE UMA ESCOLA PÚBLICA E TEMOS UM BEBEDOURO IBBL/ATLANTIS COMO FAÇO PARA TER ASSISTENCIA TECNICA AQUI EM ITAQUAQUECETUBA/SP

    1. Olá Ette
      Em Itaquaquecetuba não tem assistência IBBL. Neste caso ligue para a empresa no 11 2118-2100 de segunda à Sexta: das 8:00 às 17:00. Eles explicarão o que deve ser feito.

    1. Olá Amanda
      Não tem em Osasco. Ligue 11 2118-2100 de Segunda à Sexta: das 8:00 às 17:00

  9. Olá, estou muito triste porque comprei um bebedouro ibbl compact e em menos de um ano parou de gelar e por azar meu, perdi a nota fiscal. Não sei o que faço.

    1. Olá Gileide
      Sem a nota fiscal vai ficar difícil mesmo saber a data da compra. Se você fez a compra pela internet, pode ser que a nota fiscal esteja no site onde você comprou, muitas lojas estão deixando a nota fiscal eletrônica para facilitar.
      Se o bebedouro foi comprado em loja, às vezes entrando em contato com o local eles possam reemitir para você.

  10. GOSTARIA DE SABER SE EXISTE ALGUMA AUTORIZADA IBBL NA PARAÍBA? ENDEREÇO E TELEFONE, FICO GRATO!

  11. Boa tarde!
    Preciso de uma assistência técnica da IBBL, na cidade de Foz do Iguaçu—Pr.
    Obrigado

    1. Olá AMadeu
      De acordo com o site oficial a assistência aí fica:

      Arte Frio Comercio de Refrigeração
      Av. José Maria de Brito, 1636 – Jardim das Nações, Foz do Iguaçu – PR, 85864-320
      (45) 3522-3430
      artefrio@artefrio.com.br

  12. Bom dia. Gostaria de saber se tem assistência técnica para o ibbl fr600 px da Vila Formosa/SP. Meu filtro não mantém o reservatório cheio.

    1. Olá Rose
      Pelo site oficial eles não possuem assistência na sua cidade, eles indicam algumas em Barretos:

      WIL REFRIGERACAO
      AV 1 , 718 A
      NOVA AMERICA – BARRETOS – SP
      Contato
      (17) 3323-2136
      wilrefrigeracao@uol.com.br

      CLIMAGEL
      R.24,488
      CENTRO – BARRETOS – SP
      Contato
      (17) 3325-3585 / 99773-2600
      dudunogueira445@gmail.com

      Se for muito longe, ligue 11 3474-8084.

  13. Olá. Adquiri um purificador modelo Evo Immaginare em Agosto de 2021. O compressor liga, mas não gela a água. Gostaria de saber se tem autorização na região de São José do Rio Preto/SP. Obrigado.

    1. Olá Guilhereme
      Eles indicam duas:

      CRISMAQ BEBEDOUROS
      AV. ANTONIO MARQUES DOS SANTOS, 1329
      JARDIM SEYON – SAO JOSE DO RIO PRETO – SP
      Contato
      (17) 3224-2241
      masales89@gmail.com

      CENTER FILTROS
      SALDANHA MARINHO 3544
      VILA SANTO ANTONIO – SAO JOSE DO RIO PRETO – SP
      Contato
      (17) 3232-6392
      opassarini@hotmail.com

  14. Comprei um purificador IBBL Speciale FR-600, e tão logo terminou a garantia,
    constatei que apesar do compressor funcionar, a água não refrigera.
    Gostaria que me informassem onde existe uma assistência técnica da IBBL na cidade de
    Niterói (RJ) ou na cidade mais próxima São Gonçalo (RJ).
    Agradeço pelas informações. Atenciosamente

    1. Olá Manuel
      De acordo com o site oficial tem apenas em Niteroi:

      CRESTE-CIA REF STA EDWIGES LTDA ME
      ESTRADA CAETANO MONTEIRO, 02
      LARGO DA BATALHA – NITEROI – RJ
      Contato
      (21) 2718-0256 / 2718-0069
      creste.assistec@bol.com.br

  15. Estou precisando de peças de reposição do bebedouro IBBL 300 220 V
    Onde posso encontrar próximo a de cidade de Indaiatuba SP

  16. Moro em Teresina- Piauí e gostaria de outro número de assistência técnica IBBL purificadordeágua, pois aqui só encontro Tratazon e não está dando certo pra mim.
    Gostaria de outra opção de assistência técnica.
    Aguardo retorno.
    Obrigada

  17. Moro em Manaus Amazonas estou tentando contato com a assistência técnica porém não estou tendo sucesso ninguém atende.
    Por gentileza você pode me ajudar?

    1. Olá Iva
      Você tentou contato com as três assistências da IBBL em Manaus? Esses são os dados:

      J L HOME SERVICE
      J L COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS E PECAS E ACESSORIOS EIRELI
      Rua Major Gabriel, 1158 – Praça 14 de Janeiro
      MANAUS – AM – (92)30233487

      PLANETA AGUAS
      PLANETA AGUAS COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E REFRIGERACAO EIRELI
      AVENIDA ALVARO MAIA, 387, 387 – SAO GERALDO
      MANAUS – AM – (92) 3233-8585

      PRIME ASSISTENCIA TECNICA
      MAURICIO NUNES DE ARAUJO 97644048200
      RUA DUARTE GALVAO, 444 – ALVORADA
      MANAUS – AM – (92) 3015-2000

      Você também pode falar com eles pelo contato https://culliganbrazil.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new ou o bate-papo no canto inferior direito.

  18. preciso saber de uma assistencia tecnica mais procima de paim filho rs para bebedouro ibbl

    1. Olá Maria

      A IBBL recomenda as seguintes autorizadas próximas a sua cidade:

      REFRIAR
      ARTUR ZENERE
      R GETULIO VARGAS, 110 – SAO CRISTOVAO
      SANANDUVA – RS – (54)3343-3271

      FRIOLAR CONSERTOS
      FRIOLAR CONSERTOS DE ELETRODOMESTICOS LTDA
      R CANDIDO RAMOS, 130 – NAZARE
      CONCORDIA – SC – (49)3444-9437

      ELETRO REFRIGERACAO ZAGO LTDA
      ELETRO REFRIGERACAO ZAGO LTDA
      BENJAMIN CONSTANT, 2340 – CENTRO
      LAGOA VERMELHA – RS – (54) 3358-3711

      REFRIKING REFRIGERACAO E CLIMATIZACAO
      REFRIKING REFRIGERACAO E CLIMATIZACAO LTDA
      AV CAETANO NATAL BRANCO, 1499 – FREI BRUNO
      JOACABA – SC – (49)3522 2410

      ELETRO CARLASSARA
      RENATO SCHWERTNER CARLASSARA
      R. GENERAL DALTRO FILHO, 314 – CENTRO
      PASSO FUNDO – RS – (54)33132431

      Se for muito longe, recomendamos entrar em contato com eles como explica acima.

  19. Gostaria de um endereço de autorizada entre Florianópolis e Criciúma, pois Tubarão não atende mais IBBL.
    Vamos precisar de peças para levar em outra assistência se for o caso.

    1. Olá Luiza
      Em Florianópolis tem essa:
      CENTRO DE CONSERTOS
      CENTRO DE CONSERTO DE ELETRODOMESTICOS EIRELI
      TRAVESSA JORNALISTA OSVALDO MELLO, 79 – CENTRO
      FLORIANOPOLIS – SC – (48)3224-2299

      E Criciúma tem:
      REFRIGERACAO DAMIANI
      REFRIGERACAO DAMIANI LTDA
      RUA HENRIQUE LAGE, 1719 – SANTA BARBARA
      CRICIUMA – SC – (48)3437-681

  20. Opa!!!
    Depois que troquei a vela, coincidência ou não o meu purificador parou de gelar. Há alguma indicação de AT onde posso realizar a manutenção? Região de São Gonçalo, RJ
    Obrigado!

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *