Assistência Técnica Atlas

Como encontrar Assistência Técnica Atlas? Está precisando de conserto para um eletrodoméstico Atlas? Fogão com boca que não funciona? Forno elétrico que não liga? Veja como encontrar autorizadas da Atlas neste post.

A Atlas, Atlas Indústria de Eletrodomésticos Ltda, foi criada em 1950 com o nome de Theóphilo Petrycoski e Cia Ltda, por Theóphilo Petrycoski e seus familiares em Pato Branco no Rio Grande do Sul. Em 1953 o fogão a lenha Gabinete Petrycoski ganhou prêmio no Setor da Indústria Metalúrgica em Curitiba. Em 1970 já produziam mais de 300 fogões a lenha por mês. Em 1994 ganharam prêmio Excelência Empresarial do Paraná. Em 1996 a empresa passou a ser chamada de Atlas Indústria de Eletrodomésticos Ltda e produziam mais de 1.100 unidades de fogões por dia (com exportação para mais de 30 países).

Como encontrar assistência Técnica Atlas?

Para encontrar um serviço autorizado próximo da sua casa acesse esta página oficial. Desça na página até ver o campo “Consulte Posto Autorizado” e clique em “Consultar”. Na tela que abrir selecione se quer “Fogão a gás” ou “Forno elétrico” e digite seu CEP, depois clique em “Pesquisar”.

Vai abrir uma lista com todas as autorizadas próximas do local. Elas aparecem com telefone e endereço completo. Antes de ir no local dê uma ligada para saber se ainda são mesmo assistência da marca, pois podem mudar sem aviso prévio.

Equipamentos na garantia

A Atlas pede para que a pessoa abra chamado para equipamentos que ainda estiverem na garantia. Para isso basta acessar esta página. Preencha os campos e envie, eles deverão responder explicando o que pode ser feito em relação ao seu problema.

Assistência Técnica Atlas
Assistência Técnica Atlas

Alguns endereços de autorizadas Atlas

Rio de Janeiro

  • Eletrofenix 2002
    • Telefone: (021) 2504-2149
    • Endereço: Av. Paulo de Frontin, 299, Rio Comprido, Rio de Janeiro – RJ
    • Tipo: Fogão a gás e Forno
  • Cemello Peças de Eletrod.ltda
    • Telefone: (021) 2522-0197
    • Endereço: Rua Visconde de Piraja, 281, Ipanema, Rio de Janeiro – RJ
    • Tipo: Fogão a gás e Forno
  • Service Barra
    • Telefone:(021) 3547-7269
    • Endereço:Av. Ernani Cardoso, 84, Cascadura, Rio de Janeiro – RJ
    • Tipo:Fogão a gás

São Paulo

  • Fomage Assistência Técnica
    • Telefone:(011) 3283-0711
    • Endereço:Rua Apeninos, 561, Aclimacao, Sao Paulo – SP
    • Tipo:Fogão a gás
  • :Revisa Gás
    • Telefone:(011) 3582-1989
    • Endereço:Rua Canuto Saraiva, 764, Mooca, Sao Paulo – SP
    • Tipo:Fogão a gás

Telefone Atlas Eletrodoméstico, email ou chat

Caso não encontre nenhuma na cidade onde você mora ou perto de onde você mora, ligue diretamente para a Atlas, talvez eles possam enviar um técnico ao local. O telefone é:

0800 707 1696

atendimento de segunda a sexta-feira das 8 às 18 horas

Você também pode falar com eles pelo chat no site oficial, é só clicar no ícone de mensagem que aparece no canto inferior direito da página de apoio ao consumidor. Ou falar pelo formulário de contato aqui.

Detalhes da Atlas

Endereço da sede Atlas Indústria de Eletrodomésticos Ltda:

  • BR 158, KM 508 – Bairro Petrycoski – Cep 85501-970
  • Pato Branco – Paraná – Brasil
    • Telefone (46) 3771 1500

Para download de manuais Atlas em PDF acesse nosso outro post com os arquivos para download.

52 Comentários

  1. Comprei um fogão supremo e o forno não fica ligado está na garantia ainda qual a autorizada mas próxima

  2. Meu nome é edleuza gostaria de saber onde posso encontrar uma assistência aqui em Pernambuco , recife apesar que moro em Camaragibe , meu fogão atlas
    gourmet defeito acendedor , , o digital do relógio ,

    1. Olá Edleuza
      Eles indicam uma em Recife:

      Fastec Servicos Autorizados
      Telefone:(081) 3251-1033
      Endereço:av dr Jose Rufino, 2612, Barro, Recife – PE
      Tipo:Fogão a gás

      Dê uma ligada para saber se podem ir até sua casa.

  3. Ola sou de anapolis Goiás tenho um fogão atlas havana preciso de assistência técnica preciso de uma grade pro meu fogão e de 3 peças aonde liga as chamas

    1. Olá Daniela
      Tem uma assistência em Anapolis:

      Regimaq Service Assistência Técnica
      Telefone:(062) 3318-2232
      Endereço:Rua Dr. Evandro p. Silva, 251, Cidade Universitaria, Anapolis – GO
      Tipo:Fogão a gás

        1. Olá Eneida
          Se estiver na garantia, eles pedem para que entre primeiro em contato com eles, eles explicarão o que deve fazer.
          Você pode falar com eles pelo chat nesta página https://www.atlas.ind.br/apoio-ao-consumidor/, desça na tela e clique em “Iniciar chat”, depois escolha posto autorizado e siga preenchendo seus dados (Segunda a Sexta-feira das 08h às 18h).

          Se não conseguir, fale pelo 0800.

  4. Olá boa tarde,moro em Itabuna Bahia e estou precisando da orientação de vcs, comprei um fogão Atlas com mesa de vidro e o mesmo está apresentando varias manchas na lataria na frente abaixo do forno,ao passar o pano solta uma cor amarelada,e só tem quatro meses de uso.E não consigo uma autorizada para poder resolver problema

    1. Olá Sonia
      De acordo com o site oficial o endereço da assistência é:

      Nome:Speed Refrigeração
      Telefone:(073) 3215-5704
      Endereço:Rua Getulio Vargas, 326, Mangabinha, Itabuna – BA
      Tipo:Fogão a gás

  5. Boa tarde,

    Por favor, poderiam indicar assistência técnica autorizada em Curitiba.
    Muito obrigado,
    Wagner

    1. Olá Wagner
      Eles não estão atendendo nas assistências. De acordo com o site oficial, é preciso ligar para o 0800 707 1696 de segunda a sexta das 9 às 17:30

      A assistência qeu aparece em Curitiba é
      Admartec
      Telefone:(041) 3332-7710
      Endereço:Rua Conselheiro Dantas, 414, Reboucas, Curitiba – PR
      Tipo:Fogão a gás

  6. Boa noite compramos um fogão Atlas Agile Glass 5b – no dia 14-09-2019, sendo que logo em seguida caiu o suporte da boca central e quebrou. A um tempo atrás entramos em contato e ficaram de mandar um novo, sõ que precisava da nota, etc….

    Hoje gostaríamos de pedir um – não precisa ser na garantia, quero comprar um, só enviar boleto ou conta para depósito.

    1. Olá Edna
      Você precisa falar com eles por 0800 707 1696 de segunda a sexa das 9 às 17:30
      Eles estão com atendimento reduzido e as assistências suspensas em vários locais devido à pandemia

  7. meu nome é Johnn Lennon e sou de Itajaí Santa Catarina estou a procura de uma autorizada para repor a peça de meu fogão que quebrou e não estou encontrando tinha a assistec mas fechou podes me ajudar.

    1. Olá John Lenonn,
      Devido à pandemia a Atlas não está atendendo,é preciso falar com eles pelo 0800 707 1696 de segunda à sexta das 9 às 17:30

      1. Boa noite, comprei um fogão atlas ,fastcook ,com três meses de uso o vidro estourou como faço pra arrumar outro

        1. Olá Jandilene
          Devido ao Covid a assistência da Atlas está com restrições. Você precisa ligar para 0800 707 1696

  8. Boa t arde. Preciso do telefone da assistencia tecnica da minha cidade. jacarei s.p.

    1. Olá Reginaldo
      Parece que não existe na sua cidade, eles indicam essa:
      Nome: REFRIGERAÇÃO MOREIRA
      Telefone: 1139425220 / (012) 98175-6202 / (012) 99131-1070
      Endereço: RUA PICO DO SELADO, 140, JD ALTOS DE SANTANA, SAO JOSE DOS CAMPOS – SP

      É melhor falar diretamente com eles pelo telefone 0800 707 1696

  9. Bom dia a todos

    Por favor poderia indicar uma loja de assistencia aqui em Santos, o vidro temperado estourou , a caixa escapou da minha mão, quando for assim não tem garantia?
    POderia entrar em contato comigo, atraves do e-mail abaixo.

    1. Olá Roberto
      Eles indicam uma em Santos:

      Nome: TECSEVEN ASSISTÊNCIA SANTOS
      Telefone: / (011) 96953-7893 / (013) 98808-2308
      Endereço: RUA REPUBLICA DO PERU, 07, PONTA DA PRAIA, SANTOS – SP

      Dê uma ligada antes de ir até o local.

  10. Preciso substituir a borracha de vedação do forno elétrico de bancada Atlas, 44 litros. A assistência técnica da minha cidade diz que não tem como conseguir. Como posso obter a borracha?

  11. boa tarde comprei um fogao atlas monaco faz uma semana a valvula do forno veio cm defeito nao mantem o forno aceso e nao consigo fala cm a assistencia tecnica em jundiai

  12. Bom Dia

    Moro em Corumbá-MS , gostaria de saber se aqui na minha cidade tem Assistência Técnica

    1. Olá Jaqueline
      No site oficial não está aparecendo assistências na sua cidade. Você precisa entrar em contato direto com eles para saber o que fazer.

  13. Boa tarde!
    Gostaria de um endereço de alguma autorizada,em BH para o meu fogão .

    1. OLá Claudia

      Eles indicam duas em BH:

      Nome: FRIOTEC
      Telefone: (031) 99850-8869 / (031) 99850-8869 / (031) 99850-8869
      Endereço: RUA JOSÉ BONIFÁCIO DE ANDRADA, 10, JARDIM DOS COMERCIÁRIOS, BELO HORIZONTE – MG

      Nome: REFRIGERAÇÃO FERNANDES
      Telefone: 3134962820 / (031) 3496-2820 / (031) 3496-1557
      Endereço: RUA ANTONIO JOSE DOS SANTOS, 206, CEU AZUL, BELO HORIZONTE – MG

  14. Só tem dois meses q comprei um fogao o tampo de vidro explodiu como podem me ajudar?tem assistência pra isso ?ou só acionando o código do cosumidor?

    1. Olá Maria
      Você tentou encontrar assistência nesta página https://www.atlas.ind.br/apoio-ao-consumidor/? Tem que clicar em “Consultar” no campo “Consulte Posto Autorizado”. Depois digite o CEP e clique em Pesquisar.

      Se não encontrar nenhum, ligue para eles no telefone 0800 707 1696
      Ou você pode falar pelo chat, entre em https://www.atlas.ind.br/apoio-ao-consumidor/ desça a tela toda, dentro de “atendimento via telefone” clique em “Visualizar”, depois clique em “Iniciar chat”.

  15. Comprei um fogão e preciso adaptá-lo para utilizar com gás natural. Não estou conseguindo atendimento via 0800 e pela internet. Poderia me informar a assistência técnica autorizada que possa fazer esse atendimento na cidade de Vitória/ES?

    1. Olá Enio
      De acordo com o site oficial, eles indicam a seguinte assistência:

      Nome: COMPANHIA DO FOGÃO
      Telefone: 2730194241 / (027) 3019-4241 / (027) 99635-9484
      Endereço: RUA OSVALDO BARBOSA SILVA, 110, SANTO ANDRE, VITORIA – ES

  16. Preciso de saber onde encontrar uma rede autorizada Atlas em Jacaraípe, Serra/ES
    meu CEP 29175-127 – Preciso fazer uma revisão nos acendedores elétricos que pararam de funcionar. Não precisa ser na garantia, pois está vencida.

  17. Boa tarde Fiz uma reclamação e não me deram resposta, Chamei um tecnico amigo e me disse que meu fogão tinha deformado a tampa
    do forno devido a caloria e o mesmo tinha empenedo .
    Onde tem assistencia aqui em Jacareí ou S.José .

    1. Olá Walter
      Eles recomendamo no site:
      Nome: REFRIGERAÇÃO MOREIRA
      Telefone: 1139425220 / (012) 98175-6202 / (012) 99131-1070
      EEndereço: RUA PICO DO SELADO, 140, JD ALTOS DE SANTANA, SAO JOSE DOS CAMPOS – SP

  18. Olá Boa noite, preciso do endereço de uma autorizada Atlas em Porto Alegre RS, não estou conseguindo encontrar!Sou a Patricia Azevedo…..

    1. Olá Patrícia

      Eles indicam esta assistência em Porto Alegre:

      Nome: PORTOTEC
      Telefone: (051) 3737-2600 / (051) 3737-2600 / (051) 3533-2600
      Endereço: RUA SANTA FLORA, 1166, NONOAI, PORTO ALEGRE – RS

  19. Boa tarde!!! Comprei meu fogão em janeiro e agora ele não está acendendo. Preciso de uma assistência técnica com urgência em Guarapari.

    1. Olá Nathalia
      Pelo jeito não tem, na página eles recomendam as seguintes assistências:

      Nome: CLINICA DOS FOGÕES VILA VELHA
      Telefone: 2733398176 / (027) 3339-8176 / (027) 99624-0452
      Endereço: AV. MINISTRO SALGADO FILHO, 309, GLORIA, VILA VELHA – ES

      Nome: COMPANHIA DO FOGÃO
      Telefone: 2730194241 / (027) 3019-4241 / (027) 99635-9484
      Endereço: RUA OSVALDO BARBOSA SILVA, 110, SANTO ANDRE, VITORIA – ES

      Se estiver na garantia você precisa abrir um chamado por esta página https://www.atlas.ind.br/apoio-ao-consumidor/abra-seu-chamado/

    1. Olá Iracema

      Se seu fogão estiver na garantia, você precisa abrir chamado antes nesta página https://www.atlas.ind.br/apoio-ao-consumidor/abra-seu-chamado/

      O site de busca de assistências parece estar com problemas e não mostrar nenhum resultado para nenhuma cidade. Se seu fogão não estiver na garantia, tente falar com eles pelo 0800 707 1696 ou pelo chat entrando nesta página https://www.atlas.ind.br/apoio-ao-consumidor/ , desça na tela e clique em “Iniciar chat”.

    1. Olá Keity
      A marca recomenda no site esta assistência:
      Nome: REFRIMAXX SERVIÇOS TÉCNICOS
      Telefone: (61) 98540-1874 / (061) 3032-6449 / (61) 98322-0011
      Endereço: ST SHCGN 711 BLOCO G LOJA, 33, ASA NORTE, BRASILIA – DF

  20. SOU DE MORRINHOS GOIAS,GANHEI UM FOGAO ATLASS 5 BOCAS DIGITAL.PRECISO DE ASSISTENCIA AUTORIZADA MAIS PERTO DE MORRINHOS

    1. Olá Eliane
      A Atlas recomenda o seguinte endereço no site oficial para Morrinhos GO:
      Nome: KI PEÇAS
      Telefone: / (064) 3431-1990 / (64) 99992-1006
      Endereço: AV. SANTOS DUMONT, 28, SETOR CENTRAL, ITUMBIARA – GO

  21. Boa tarde.
    Estou em Itapecerica da Serra/ SP e quero saber onde encontrar uma assistência técnica para meu fogão Atlas. Obrigado

  22. Sou de Recife, e gostaria de saber qual a assistência técnica mais perto do bairro Encruzilhada.

  23. comprei um fogão atlas cooktop tá vazando gás nos botão aonde posso arrumar uma autorizada para levar está na garantia

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