Assistência Técnica Phaser

Procurando assistência técnica Phaser? A Phaser é uma marca nacional especializada no desenvolvimento, produção e distribuição de produtos eletrônicos. Foi fundada em 2008 e sua sede fica em Varginha, Minas Gerais. Apesar da Phaser não possuir rede de assistência técnica Phaser, eles possuem um suporte para equipamentos com defeito. Se você está com um equipamento com defeito, você poderá enviar o equipamento para conserto pelos Correios. Veja abaixo como realizar o processo.

Assistência Técnica Phaser

A Phaser não possui site oficial, mas de acordo com reclamações no ReclameAqui, parece que quem está responsável pela marca é a empresa Softronic que tem instalações em Vitória e São Paulo. Você poderá entrar em contato com eles pelo email de suporte ou telefone abaixo:

Assistência Técnica Phaser Softronic
Assistência Técnica Phaser

Ao entrar em contato com a Softronic eles explicarão como enviar o equipamento para eles. O envio é pelos Correios e dão um código postal para a pessoa enviar sem custos (quando está na garantia).

Se o seu problema for com ar condicionado Phaser entre em contato com a Loja BR Touch que são responsáveis pelo conserto e possuem peças da marca. Acesse o site oficial neste link ou ligue para o telefone (11) 3895-1788.

Detalhes da Softronic

Além da Phaser, eles também são responsáveis pelas marcas Trust, Logitech, Elsys, Sony e Texas Instruments no Brasil.

Site oficial da empresa Softronic.

Endereço da sede da empresa em São Paulo:

  • Rua Achilles Orlando Curtolo – Parque Industrial Tomas Edson
  • São Paulo – SP
    • Telefone
      • 11 3879 6678



10 comentários em “Assistência Técnica Phaser”

  1. Comprei um arcondicionado portátil phaser e com 08 meses de uso fez um barulho tão grande que pensei que o ar estava explodindo, procurei assistência em minha cidade Petrolina-PE, e ninguém trabalha com essa marca. Como está na garantia quero saber como consertar, ou se vou perder um aparelho que gustou R$ 1.340,05.

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    • Olá Luiz Antonio,
      De acordo com várias reclamações no Reclame Aqui, a Loja BRTouch é parceira da marca e realiza conserto dos aparelhos. Entre em contato com eles pelo telefone (11) 3895-1788.

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  2. Boa noite, moro em Caçapava gostaria de saber se tem alguma autorizada de vocês, se tem aqui perto, obrigado.

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    • Olá Letícia

      Você pode levar em alguma assistência que conserte Android ou até nas lojas que vendem capinhas, normalmente possuem pessoas que podem verificar para você e fazer a formatação do aparelho rapidamente.

      Caso você queira tentar, mas cuidado pois se fizer errado por estragar! Faça o seguinte:

      Tenha certeza que o tablet está carregado.
      Ligue o tablet e use um clipse para apertar o botão “Reset” na parte detrás dentro do buraquinho. Ele irá apagar a tela, antes de apagar já fique segurando os botões de volume (+) e (-) juntos até o tablet religar. Quando religar pode soltar.
      Ele irá religar no modo para formatar, é só usar as teclas de volume para descer até a opção “Wipe data/fatory reset” e aperte o botão “liga/desliga” para selecioná-la. Em seguida desça novamente com o botão de (-) até a opção “Yes, delete all user data” e selecione com botão “liga/desliga”.

      Ele irá formatar e você poderá configurá-lo novamente como se fosse um aparelho novo.
      Abs

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    • Olá Marina
      Dependendo da versão do sistema pode ser que o tablet não esteja mais aguentando e não permite que instale. Se o YouTube não estiver aparecendo na Google Play ou não deixar tocar em “Baixar”, é por que não é mais compatível.
      Se ele está instalando e não termina, pode ser que tenha pouco espaço disponível. Tente apagar coisas e depois tente reinstalar novamente.

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  3. Boa noite,

    Estou precisando de uma peça do ar condicionado portátil Phaser , seria uma turbina.
    Pois morro em vila velha Es.

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    • Ola Marciano
      Você precisa falar com a Phaser para eles indicarem. No Reclame Aqui eles indicam enviar email para SUPORTE@SOFTRONIC.COM.BR , mas esta Sophtronic possui site e eles indicam este telefone (11) 3879-6669, tente nos dois.

      Mas se ninguém responder, tente contato pelo próprio Reclame Aqui https://www.reclameaqui.com.br/empresa/phaser/, eles costumam respondemr todo mundo.
      Não coloque seu telefone nem endereço na mensagem pois ficará aberto para as pessoas verem.
      Abs

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