Suporte técnico Claro assinantes
Está precisando de suporte técnico Claro para assinantes? Se estiver precisando de ajuda com Claro TV Net, internet, celular, fixo ou outro produto Claro, especificamos os telefones de contato com a Claro.
A Claro é uma empresa de telecomunicações fundada no Brasil em 2003 a partir da fusão de seis outras operadoras, Americel, ATL, BCP, Claro Digital e TESS. Atualmente é controlada pela empresa mexicana América Móvil e está presente em outros 16 países. Em 2015 comprou a Embratel e a NET, se transformando em uma companhia de capital aberto com nome Claro S.A.
Suporte técnico Claro telefones para falar com atendente
Telefone principal da Claro, para falar com atendente sobre informações, solicitações de serviços ou reclamação relacionada ao Claro CELULAR ligue para o número:
1052
Tenha em mãos documento pessoal, pois poderá ser solicitado.
Outros números para ligar do seu celular Claro (a interação ocorre por SMS):
*525# para compra e troca de promoção ou compra de pacotes
*544# para saldo e recarga de franquia ou saldo de pacotes e serviços
*547# para saldo de SMS
*555# para recarga plano pré-pago ou controle
*1052# para compra de pacotes, ativação ou desativação Claro Ideais, consulta saldo, código de barras e data de franquia Controle
Para roaming internacional:
- Brasil pós – ligue *468
- Brasil pré – ligue 1052
- Exterior – +55 11 99199-5555
Atendimento deficiente auditivo ou fala
Ligue gratuitamente para o número 0800 036 2323.
Central de atendimento suporte Claro TV
Quem estiver precisando tirar dúvidas sobre a TV da Claro tem que entrar em contato com os telefones:
106 99
0800 970 2150 (atendimento ao deficiente auditivo e da fala – ligação gratuita)
Telefone suporte Claro Fixo
Se estiver com problemas com telefone fixo da Claro você pode ligar para:
103 21
0800 970 2150 (atendimento ao deficiente auditivo e da fala – ligação gratuita)
Site Minha Claro celular ou TV
Assinantes da Claro também podem utilizar o site Minha Claro exclusivo para consultar segunda via de fatura do celular, internet móvel, TV, internet casa e telefone fixo.
Para verificar segunda via, fatura, consumo de internet e celular acesse o Minha Claro no link https://minhaclaro.claro.com.br/.
Se for para consultar segunda via da Claro TV, internet casa ou telefone fixo acesse por este link https://minhaclarotv.claro.com.br/.
Cancelamento linha Claro
Para cancelamento da linha de celular da Claro você pode ligar para número 1052.
Também é possível solicitar o cancelamento pelo site Minha Claro especificado acima. Dentro do menu “Serviços” vai aparecer o campo “Cancelamento de linha”.
Eu quero recuperar um e-mal meu, mas o numero que ele ta cadastrado não esta mais registrado na rede, esse é o numero 51-XXXXXXXXX, queria que vc o reativassem
Olá Alexandra
Entre em contato com a Claro como explicado acima. Nós do SóAssistência não temos como ativar seu número.
Abs
Meu telefone fixo não está segurando carga, o que fazer para consertar?
Olá Tadeu
Entre em contato com a Claro no telefone 103 21, talvez eles possam trocar o aparelho
Cancelaram meu número fixo sem eu pedir e sem aviso prévio da claro , pedi meu número de volta e mandaram outro diferente e imaginem o processo que é prá cancelar um serviço que não pedi e gera custos para o cliente. É um absurdo.
Olá Marinaldo
Estas operadoras só têm dado dor de cabeça. Entre em contato com eles pelo telfone 10321
Deve ser possível cancelar cobranças que possam fazer. Anote todos os protocolos, caso não consiga resolver você pode entrar com processo no Procon (Juizado Especial Cível).
BOA NOITE EU TBM ESTOU COM PROBLEMAS COM A CLARO CANCELARAM MEU NUMERO MESMO EU RECEBENDO LIGAÇÃO OU SEJA ATIVO AINDA. INDIGNADA.