Assistência Técnica Ecovacs

Como encontrar assistência técnica Ecovacs? A Ecovacs é uma empresa especializada em aparelhos domésticos robotizados fundada em 2006, e está entre as cinco maiores empresas do mundo nesta área com 65% do mercado. Já venderam mais de 60 milhões de produtos pelo mundo sendo encontrada em 31 países entre eles, Espanha, Alamenha, Canadá, Malásia e outros. A Ecovacs chegou no Brasil em parceria com a Inbrasmec, empresa 100% brasileira no mercado industrial há mais de 18 anos.

Precisando de conserto para algum robô doméstico da marca? Veja agora como encontrar autorizadas para conserto do seu equipamento Ecovacs mais próxima da sua casa.

Assistência Técnica Ecovacs

Parece que agora os responsáveis pela Ecovacs no país é a Ecomart, pois não existe mais site oficial da Ecovacs. Para equipamento com defeito entre em contato com:

WhatsApp +55 11 98815-1832

adicione nos contatos do celular e abra uma conversa nova.

O horário de atendimento é de segunda à quinta das 8:00hs às 18:00hs e as sextas das 08:00hs às 17:00hs.

Assistência Técnica Ecovacs
Assistência Técnica Ecovacs, telefones e endereços

Se estiver procurando manuais dos robôs domésticos da marca, acesse esta página oficial. Selecione o modelo e o idioma do manual, clique em “Pesquisar”.

O manual aparecerá na parte debaixo da página, é só clicar em “Descarregar” do lado direito do manual e salvar no PC.

Detalhes da Ecomart

Sede da Ecomart representante da Ecovacs no país:

  • Rua Arthur Ferreira dos Santos, 373
  • Parque Santo Agostinho – Guarulhos SP

Procurando manual para algum equipamento Ecovacs? Veja nosso outro post com download de manuais Ecovacs em PDF.

16 Comentários

    1. Olá Reinaldo
      Entre em contato com eles pelo telefone 011-3246-6136 , o atendimento é de segunda a sexta das 8:00 horas às 17:00 horas, ou email contato@ecovacs.com.br.
      Eles poderão informar como enviar o aparelho para conserto.
      Abs

    2. Reinaldo, você conseguiu consertar o seu aspirador? Onde levou??
      Estou com problema com o meu tbm.

    1. Olá Curt
      Você precisa falar direto com a Ecovacs no telefone 11-3246-6136
      O atendimento é de segunda a sexta das 8:00 horas às 17:00 horas.
      Se preferir pode falar por email contato@ecovacs.com.br
      Abs

  1. Tem assistência técnica autorizada em Recife?
    Qual o tempo de garantia do
    Ecovacs debots no Brasil?

      1. Esse e-mail não está dando certo. Diz que o domínio ecovacs.com.br não foi encontrado.
        Solicito a gentileza de me informar outro e-mail, pois estou com problema com meu aspirador.

  2. tentei entrar em contato por telefone e ninguém atende.
    estou tentando faz uma semana, todos os dias… Será que não fechou?

    1. Olá Douglas
      Parece que quem está cuidando da marca da Ecovacs no Brasil atualmente é a Ecomart, tente entrar em contato com eles pelo WhatsApp +55 11 98815-1832. Já atualizamos o post acima.
      Obrigado por avisar.

  3. Preciso comprar bateria para o meu robô aspirador Deebot 3 modelo D35, mas não sei onde encontro.
    Vocês podem me ajudar?

    1. Olá Silvana
      Infelizmente parece que não existe mais essa Ecomart, que cuidava da assistência da Ecovacs no Brasil. Talvez entrando em contato com o suporte internacional, seja possível enviarem a bateria pelos Correios. Fale com eles por customerservice@ecovacs.com .

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