Assistência Técnica ASUS

A Asus ou ASUSTeK Computer Inc. foi criada em 1989 por TH Tung, Ted Hsu, Wayne Hsieh e MT Liao na China. Além do Brasil a ASUS está presente em mais de 30 países, e em 2011 ficou em quinto entre os maiores vendedores de computador do mundo. Claro que a Asus não podia deixar de pensar em seus consumidores e disponibiliza a assistência técnica Asus no Brasil. Confira abaixo como entrar em contato com a Asus para solicitar conserto do seu equipamento.

Assistência Técnica Asus

A Asus Brasil disponibiliza serviço de garantia e assistência técnica somente para produtos fabricados no Brasil e de importação oficial. Se seu problema for com Notebook Asus, Asus Eee PC ou Tablet Asus, entre em contato com:

  • Telefone (2ª à 6ª feira (exceto feriados) das 09:00h às 18:00h)
    • 4003 0988 (para capitais e regiões metropolitanas)
    • 0800 880 0988 (para as demais localidades)
  • E-mail (2ª à 6ª feira (exceto feriados) das 08:00h às 20:00h)
    • atendimento@asus.com

Se seu problema for com Placa-Mãe (MotherBoard), Placa de Video (VGA) ou Gravador (ODD) ASUS, entre em contato por:

  • E-mail (2ª à 6ª feira (exceto feriados) das 09:00h às 18:00h)
    • atendimento_opbg@asus.com

Já para roteadores Asus é preciso entrar em contato com:

  • Telefone (2ª à 6ª feira (exceto feriados) das 09:00h às 18:00h)
    • 4003 0988 (para Capitais e regiões metropolitanas)
    • 0800 880 0988 (para as demais localidades)
  • Email  (2ª à 6ª feira (exceto feriados) das 09:00h às 18:00h)
    • atendimento@asus.com

Antes de entrar em contato com a assistência técnica ASUS, é importante ter em mãos o produto, o número de série do produto (localizado embaixo dele) e o número da nota fiscal com a data da compra.



Comments

  1. Jose Luiz says:

    PARA TODOS AQUELES QUE QUEREM COMPRAR UM ULTRABOOK ASUS, TENHAM AS SEGUINTES INFORMAÇOES: SE FOR COMPRAR PARA TRABALHO OU QUALQUER OUTRA ATIVIDADE DE URGENCIA, TORÇA PARA QUE NAO DE QUALQUER PROBLEMA.POIS SO EXISTE UMA ASSISTENCIA TECNICA PARA TODO O BRASIL, QUE FICA EM JUNDIAI – SP. VOCE TERA QUE ENVIAR UM EMAIL SOLICITANDO UM ABERTURA DE ASSISTENCIA TECNICA, AGUARDAR O EMAIL DELES PARA ENVIO DO FORMULARIO, APOS O RECEBIMENTO PREENCHER COM OS SEUS DADOS E ENVIAR. AI AGUARDAR DE 24 A 48 HS. PARA O RETORNO COM A POSTAGEM PARA O ENVIO DO PRODUTO PARA JUNDIAI. NAO TERMINOU POR AI, POIS TERA QUE AGUARDAR EM MEDIA DE 30 DIAS PARA O RETORNO DO APARELHO. ISSO SE NAO OCORRER QUALQUER PROBLEMA DESTA ORDEM: (Todo problema relacionado a Software ou uso indevido, será considerado como descaracterização de garantia gerando um orçamento pelo serviço prestado na Assistência Técnica.) CONFORME ME FOI RETORNADO.